当产品一样或相似时，销售人员需要通过积极的销售策略和技巧来从竞争对手中抢单。以下是一些建议：

1. 建立与客户的密切关系：与客户建立良好的关系是抢单的重要因素。通过建立信任、倾听和理解客户的需求，展示你对客户的关注和专业知识，以及提供个性化的解决方案等方式来建立长期的合作关系。

2. 强调优质的售后服务和支持：除了产品本身，优质的售后服务和支持也是客户考虑的重要因素。展示你的团队在技术支持、培训、维护以及其他售后服务方面的能力，让客户有信心选择你作为他们的合作伙伴。

3.灵活的定价和付款方式：根据客户的需求和预算，提供灵活的定价和付款方式，以及个性化的优惠方案。这将增加客户对你产品的吸引力，并有助于抢占竞争对手的市场份额。

总之，当产品一样时，销售人员需要通过个性化的服务、差异化的营销策略、完善的售后支持和有效的沟通来抢单。通过不断提升个人销售技能和专业知识，以及与客户建立牢固的合作关系，你将能够在激烈的竞争中脱颖而出。