六西格玛管理关键是什么?

编辑:李振 更新时间:2022年06月11日
六西格玛管理关键是什么?统计技术的应用吗?
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我国组织在推行六西格玛管理中普遍存在的一个认识上的误区就是:实施六西格玛管理关键在于统计技术的应用,其结果是六西格玛管理推进变成了大规模的统计技术培训。诚然,由于我国质量管理发展的历程中,跨越了统计技术阶段,统计技术的应用成为组织的一个非常薄弱的环节,无论在贯彻ISO9000标准还是在组织其它的质量改进活动中,许多组织都希望提高统计技术的应用水平。六西格玛管理确实与统计技术的应用有着密切的关系,它是一种基于统计技术的过程和产品质量改进的方法,大量运用统计技术是其一个非常明显的特点。

统计技术就好像大黑带。黑带手中的显微镜,它可以帮助他们把工作重点放在问题的解决上,但这并不意味着实施六西格玛管理的关键在于统计技术的应用,笔者认为关键在于做好实施六西格玛管理的策划工作。

不容质疑,再好的统计技术工具不与改进行动相结合,是不会产生作用的,说到改进行动自然就想到了改进程序,这就要做好策划工作,解决好实施六西格玛改进活动中的5W1H问题,只有策划充分我们才能把正确的事一次做正确。

因此,组织策划推进六西格玛管理要与组织的经营管理相结合,特别是要与组织的经营战略相结合,只有从战略的层面来考虑何时。何地。何人。做什么和应用什么统计工具做的问题,才能给组织带来好的回报。而这些决不是统计技术所能解决的问题。

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六西格玛管理不单碟是统计这么简单的。


六西格玛管理最核心的内涵概括为6个方面:


第一,以顾客为关注重心是六西格玛的灵魂;


第二,基于事实和数据驱动的管理方法。基于事实和数据,也就是注重统计方法和工具的运用,而不是基于经验和个人的主观臆断,这可以说是六西格玛核心战斗力的源泉;


第三,聚焦于流程改进。流程而不是具体的工作任务或目标是六西格玛的关键,这一点确保了六西格玛的持续性;


第四,有预见的积极管理;


第五,无边界合作;这是对传统组织成本的否定,它能够使得六西格玛能够以项目制的方式在一个传统的组织结构内突破式前进,以点带面地创造一种新文化;


第六,追求完美,容忍失误。这不仅是六西格玛能够成功实施的外部保障,更是六西格玛能够创造的一种新文化,正是这种新的文化内涵使得六西格玛超越了一种单纯的管理技术,它代表的是人们一种对新秩序的渴望。


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QUESTIONS AND ANSWERS

回答:

一、提升企业管理的能力 过去,企业对管理的理解和对管理理论的认识大部分停留在口头上或者书面上,而六西格玛把这一切都转化为实际有效的行动。 对国外成功经验的统计显示:如果企业全力实施六西格玛革新,每年可提高一个σ水平,直到达到4.7σ,无需大的资本投入。这期间,利润率的提高十分显著。而当达到4.8σ以后,再提高。达到这个水平后需要对过程重新设计,资本投入增加,但此时产品、服务的竞争力提高,市场占有率也相应提高。 二、节约企业运营成本 对于企业而言,所有的不良品要么被废弃,要么需要重新返工,要么在客户现场需要维修、调换,这些都需要花费企业成本。美国的统计资料表明,一个执行3σ管理标准的公司直接与质量问题有关的成本占其销售收入的10%~15%。 从实施六西格玛管理的2000~2010年的10年间,摩托罗拉公司由于实施六西格玛管理节省下来的成本累计已达260亿美元。六西格玛管理的实施,使霍尼韦尔公司2010年一年就节约成本10亿美元。 三、增加顾客价值 实施六西格玛管理可以使企业从了解并满足顾客需求到实现最大利润之间的各个环节实现良性循环:公司首先了解、掌握顾客的需求,然后通过采用六西格玛管理原则减少随意性和降低差错率,从而提高顾客满意程度。 通用电气的医疗设备部门在导入六西格玛管理之后创造了一种新的技术,带来了医疗检测技术革命。以往病人需要3分钟做一次全身检查,现在却只需要1分钟了。医院也因此而提高了设备的利用率,降低了检查成本。这样,出现了令公司、医院、病人三方面都满意的结果。 六西格玛培训课程 六西格玛绿带(GB)培训 咨询课程 六西格玛黑带(BB)培训 咨询课程 六西格玛绿带升黑带培训 咨询课程 报名电话及咨询联系方式 了解更多课程相关信息 管理技能培训咨询 人力资源培训咨询 销售管理培训咨询 采购管理培训咨询 生产管理培训咨询 项目管理培训咨询

回答:

掌握基本概念是学好高中数学的基础。在学习数学的过程中,学生需要掌握各种基本概念,如函数、方程、不等式等。这些基本概念是建立数学知识体系的基石,只有掌握了基本概念,才能够更好地理解和应用后续的数学知识。培养逻辑思维是学好高中数学的关键。数学是一门逻辑严密的学科,需要学生具备良好的逻辑思维能力。在解决数学问题的过程中,学生需要运用逻辑推理、归纳与演绎等思维方法,从而找到问题的解决思路。经过培养逻辑思维,学生能够更好地理解和应用数学知识,提高解决问题的能力。灵活运用数学知识也是学好高中数学的关键。数学知识是相互联系和相互作用的,学生需要能够将所学的知识应用到实际问题中,解决实际问题。经过灵活运用数学知识,学生能够更好地理解数学的内涵和实际意义,提高数学的应用能力。坚持练习和思考是学好高中数学的必要条件。数学需要不断的练习和思考,经过反复的练习和思考,学生能够巩固所学的知识,培养解决问题的能力。同时,经过练习和思考,学生能够发现数学中的规律和方法,提高学习的效果。总之,学好高中数学需要掌握基本概念和思维方法,培养逻辑思维,灵活运用数学知识,坚持练习和思考。只有在这些方面都有良好的发展,才能够真正学好高中数学,并在以后的学习和生活中受益。

回答:

高中英语学习的关键有以下几个方面:掌握基础语法和词汇:高中英语语法和词汇是英语学习的基础。掌握好基础语法和词汇,对于后续的英语学习非常重要。因此,学生需要在课堂上认真听讲,做好课堂笔记,多做练习和复习,加深对语法和词汇的理解和掌握。提高听说读写能力:高中英语学习不仅是为了应对考试,更重要的是提高英语应用能力。因此,学生需要积极提高听说读写能力,多听、多说、多读、多写,培养语感和语言表达能力。培养跨文化意识:学习英语不仅是学习语言本身,更是学习英语国家的文化、历史、艺术、科技等方面的知识。因此,学生需要了解英语国家的文化背景,培养跨文化意识,更好地理解和运用英语。制定合理的学习计划:高中英语学习需要制定合理的学习计划。学生需要根据自己的实际情况,制定科学、合理的学习计划,合理安排时间,保证学习质量和效果。积极参与课堂和课外活动:高中英语课堂是学生英语学习的重要场所,学生需要积极参与课堂活动,与老师和同学交流、互动,加深对英语的理解和掌握。同时,积极参加英语角、英语辅导班等课外活动,提高英语应用能力。总之,高中英语学习需要掌握好基础语法和词汇,提高听说读写能力,培养跨文化意识,制定合理的学习计划,积极参与课堂和课外活动。只有这样,才能更好地提高英语应用能力和综合素质,为未来的学习和职业发展打下坚实的基础。

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