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一、 具备“德、能、勤”三个素质 德----要具有良好的思想道德素质，这是很关键也是最首要的。采购工作人员必须树立法制观念，强化廉洁意识，遵守廉政准则和工作程序，搞好廉洁自律，将采购活动置于公开透明的环境中，牢固树立职业道德意识。 能----要具有广阔的知识储备。随着政府集中采购、部门集中采购制度的建立和规范，采购工作越来越具有专业性和技术性，这就要求采购工作人员需要懂得市场经济、财经、招投标、合同、计算机、谈判等方面知识，要具备法律知识，拥有良好的语言表达能力、沟通协调能力和分析能力，具有优秀的写作和口语表达能力，熟练操作电脑的常用软件，熟悉、掌握所在单位的规章制度。能处理好自己与单位的相关人员的工作关系，做好协调工作，还要熟悉、掌握国家与采购相关的法律法规，能准确撑握市场行情，了解相关行业的的信息。 勤----要具有踏实肯干的敬业精神。采购工作人员必须能吃苦耐劳、严谨细致、一丝不苟，对各项工作要勤于思考、超前思考，细致周密，具备发现问题、分析问题、解决问题的能力，在工作中必须勤奋、踏实、兢兢业业，不得有任何违规行为。同时，政府采购制度作为一项新的管理制度，也充满了探索性和挑战性，要求采购人员要有勤学苦干、勇于探索精神。 二、树立五种意识 一是责任意识： 首先应当明确采购工作的目的和意义，在工作中树立责任意识，强化工作责任心，对自己所负责的业务范围要熟悉，业务知识要全面，要做到货比三家，多看几家，多谈几家，比较质量，比较价格，做到采购质量和价格都是和的。 二是服务意识： 采购是服务的提供者，单位的各部门等都是采购的服务对象，采购需要了解他们的需求，并让他们了解针对这些需求采购可以起到什么作用，同时协助他们达成目标。所以采购工作是一项服务性工作，采购工作者必须树立服务意识，在工作中应该为使用部门提供良好的服务。 三是节约意识： 采购工作人员不能仅仅是会购买东西，还要会盘活现有的资源，尽量地利用单位现有的资源解决实际问题，为领导提供决策参考。能主动和领导沟通，能正确领悟领导的意图，降低采购成本，避免资金浪费。 四是统筹意识： 采购要有计划，做到统筹兼顾，合理安排采购时间。在采购前做好计划，合理地安排用车时间和采购路线，尽可能的减少采购的次数，从某种意义上说就是节约了资源。对所负责购买物品的行情变化及单位库存的多少要能从多方面去分析，并总结出一定的规律来，做到心中有数，能对不同时期所面临的采购难题，提出自己的分析及给出相对应的采购策略。 五是学习意识： 随着政府采购制度改革的不断深入和各项工作的发展，采购项目的范围和品目越来越多，对象和技术越来越复杂，需要采购人员不断更新知识层次，以适应不断发展的采购工作需要，胜任更多更高的采购任务。因此，采购工作人员要加强日常业务学习和培训，注重科学合理地安排时间，采取专家指导、经验交流、自学等多种形式搞好业务学习，在工作中学习，在学习中工作，在实践中锻炼增长才干，不断更新知识结构，使采购工作人员的实际工作能力得到较快提高，能独当一面搞业务，从而提高采购的实施效能。

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要提高自己的谈判技巧，可以考虑以下几个方面： 1. 学习和研究：通过阅读相关书籍、参加培训课程、研究成功的案例等方式，学习谈判的基本知识、技巧和策略。了解不同的谈判理论和实践，并将其应用于实际情境中。 2. 观察与模仿：观察并学习成功的谈判者，如经验丰富的商务人士或领导者。注意他们的沟通风格、表达方式、话语技巧等，尝试模仿其成功的行为和说话方式，并逐渐转化为自己的风格。 getParagraph(16782); 3. 主动参与实践：获取实际的谈判经验是提高谈判技巧的重要途径。主动参与谈判机会，无论是在工作中还是日常生活中的各种交涉场合，积极锻炼谈判技能和应对能力。 4. 分析和反思：每次谈判过后，进行反思和总结。分析自己在谈判中的表现、取得的成果，以及对方的反应和策略。找出自己的优势和改进的空间，并不断进行调整和改进。 5.  持续学习与提升：谈判技巧是可以通过不断学习和实践来提升的。保持学习的心态，关注行业动态和最新的谈判趋势，参加相关的研讨会、培训课程或网络交流平台，与其他谈判者分享经验和互相学习。 记住，提高谈判技巧需要时间和经验的积累。通过不断学习、实践和反思，逐步提升自己的能力，成为更加出色的谈判者。 getParagraph(16781); getParagraph(16780); getParagraph(16783);

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销售人员可以通过以下方式提高自己的谈判技巧： 1. 学习谈判理论：了解谈判的基本原理和理论框架是提高谈判技巧的基础。阅读相关的书籍、参加在线课程或参加专业培训，学习谈判的概念、步骤和策略。 2. 观察优秀的谈判者：从身边的优秀谈判者中学习，观察他们的谈判风格、沟通技巧和解决问题的方法。可以在实际交流中寻找机会与他们合作，并从中获取经验和指导。 3. 视角转换与对方思维：设身处地地思考对方的立场和利益，并以对方思维的角度思考问题。了解对方的需求和利益，并寻求共同的利益点，以便更好地进行谈判和达成协议。 getParagraph(16782); 4. 提前准备与信息收集：充分准备是成功谈判的关键。在谈判前收集并整理相关的信息，包括对方的背景、行业动态和市场状况等。有备无患，在谈判中能够做到数据支持和事实调动。 5. 善于提问与倾听：通过对问题的提问，可以更好地了解对方的需求和痛点。同时，要善于倾听和观察对方的回应和表达方式，及时调整自己的谈判策略。 6. 发展说服力与影响力：提高自身的说服力和影响力是重要的谈判技巧。学习积极的非言语表达、用词技巧和情绪管理，以及利用案例、数据和统计等支持自己的观点。 7. 灵活应变与解决冲突：谈判过程中，可能会出现各种挑战和冲突。要学会灵活应变，采取合适的策略应对不同情况，并寻找解决问题的方法。有效的解决冲突有助于推动谈判的顺利进行和达成协议。 8. 反思与改进：每次谈判结束后，反思和总结经验教训，找出自己的不足并加以改进。不断学习和提升自己的谈判能力，追求个人和职业发展。 以上是一些提高销售人员谈判技巧的方法，通过不断学习和实践，销售人员可以逐步提升自己的谈判能力，并在商务谈判中取得更好的结果。 getParagraph(16781); getParagraph(16780); getParagraph(16783);