如何做到顾客是上帝这句话？

编辑：佚名更新时间：2017年04月21日

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如何做到顾客是上帝这句话？成长型企业品牌运营管理专家、资深农资经销商订货会培训专家、尖刀式成长赢利模式创始人郭汉尧老师著作《品牌金规：如何构筑企业品牌》观点：如何做到顾客是上帝这句话？顾客是上帝大家口头都会说“顾客是上帝”，而我们在把顾客当作上帝时不妨从企业的价值观和个人的角色来思考，从而注意以下三点：

（1）将顾客视为“上帝”，需要在服务技能上对每个人进行强化，营造一个“顾客至上”的环境与氛围，但更需要唤醒的是员工心中的热忱与能量，惟有这样才不会对“上帝”有所怠慢。

（2）把顾客称为“上帝”，除了表示对顾客的尊重与敬爱之外，更重要的是对自己心中“服务的道德尺度”表示尊重与信奉。

（3）服务是传递爱心与认同的一种**好的方式，每个人对顾客致以虔敬之意与尽心之情时，就一定能完美阐释服务的**高理念，并获得内心的愉悦和心安。客户服务企业培训公开课课程汇总平台

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高效拜访是提高工作效率和实现目标的关键。下面是一些建议，帮助你做到高效拜访： 1. 提前准备：在拜访之前，了解对方的背景信息，明确拜访目的，并制定一个详细的计划。这样可以确保你在拜访中能够有条不紊地进行，并且能够充分利用时间。 2. 设定清晰的目标：在拜访开始之前，确定你想要达到的具体目标。这可以帮助你集中注意力，并确保拜访过程中不偏离主题。 3. 保持专注：在拜访期间，努力保持专注并全神贯注地听对方说话。避免分心或者在脑海中思考其他事情。通过积极参与对话，你可以更好地理解对方的需求和问题，并提供更有针对性的建议。 4. 提出有针对性的问题：在拜访过程中，提出一些深入的问题，以便更好地了解对方的需求和痛点。这有助于建立信任关系，并为你提供更多机会展示你的专业知识和解决问题的能力。 5. 做好笔记：在拜访过程中，记下关键信息和重要细节。这样可以帮助你回顾拜访内容，并在后续工作中更好地利用这些信息。 6. 跟进工作：在拜访结束后，及时跟进工作。发送一封感谢信，回顾拜访内容，并确认下一步行动计划。这可以展示你的专业素养，并提升你与对方的沟通合作效率。希望这些建议对你有所帮助！祝你高效拜访顺利 getParagraph(16104); getParagraph(16103); getParagraph(16105);

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