商务谈判培训通常包括以下内容：

1. 谈判理论与原则：介绍谈判的基本概念、原则和重要性，包括互利互惠、寻求共赢的原则，并探讨不同类型的谈判策略和技巧。

2. 谈判前准备：教导如何进行谈判前的准备工作，包括了解对方、分析对方利益和需求的研究，设定自己的目标和底线等。

3. 谈判沟通技巧：指导如何运用有效的沟通技巧进行谈判，包括积极倾听、提问技巧、表达清晰和使用合适的言辞等。

4. 战略性谈判计划：讲解如何制定战略性的谈判计划，包括确定策略和战术、预测对方可能的行动和反应，并设计谈判议程和时间安排。

5. 谈判力与影响力：培养谈判能力和影响力，包括情绪控制、说服力、利益平衡等，使员工能够在谈判中有效地推动自己的目标和利益。

6. 资料与数据分析：教授如何收集和分析谈判所需的资料和数据，以支持自己的论点和提供有力的依据。

7. 谈判策略与技巧：介绍不同的谈判策略和技巧，如开场礼貌、信息交换、让步技巧、协作与竞争等，以增加谈判的成功几率。

8. 处理冲突与解决问题：指导员工在谈判过程中如何处理和解决冲突，包括有效的沟通、妥协和寻找双赢解决方案等方法。

9. 谈判后的总结与反思：培养谈判后的总结和反思能力，包括对谈判结果的评估、尽职调查和吸取经验教训，以便今后的改进和提升。

这些培训课程旨在提高员工在商务谈判中的能力和信心，使他们能够更加自信和熟练地进行商务谈判，获取最佳的商务结果。