IfFP China | 软技能:社交能力、销售和咨询技能公开课
课程级别 高级财富管理顾问
课程时长 2天,每天8课时=16课时
学 费 人民币2,580元
授课地址 中国上海
【课程收获】
· 重温心理学的相关知识点
· 重点识别金融行业的客户心理上的需求以及需要匹配的服务
· 学会客户关系管理过程中的KYC、开发、维护、销售产品
· 掌握顾问式销售中的SPIN技术、KASH法则、FABE法则
· 高效、成功地为客户提供建议和服务,并为客户和您自己带来利益。
【课程内容】
用心理学了解人性
· 商业心理学
· 品牌定位模型
· 客户消费心理
人际关系管理
· 案例分析
· 如何处理人际关系
· 搭建沟通线策略
· 增加信任感
认识你的客户
· 了解客户
· 客户分类
· 常见理财
· 影响客户投资风险承受能力的因素
培养人际关系
· 怎样与人打交道
· 增加信任的方法
· 人际关系经营
顾问成功能力
· 投资顾问五项修炼
· 投资顾问销售方法
【入门要求】
知识要求:拥有金融专业或行业相关基础知识
经验要求:具备二年在金融领域从业的实践经验(无论是实习身份或公司雇员均可)
【课程说明】
Ø 培训证书
该课程为IfFP China高级财富管理顾问认证证书课程中的一个课程模块,完成本次培训可以获得由IfFP瑞士财富管理培训中心颁发的培训证书
Ø 认证证书
IfFP China高级财富管理顾问认证证书课程由10个模块主题组成,可选其中一个或多个模块学习。完成所有模块的学习并**考试后,可获得由IfFP 瑞士学院和IfFP 瑞士中国中心联合颁发的CSWM —IfFP高级财富管理顾问认证证书
