IfFP China | 软技能：社交能力、销售和咨询技能公开课

课程级别 高级财富管理顾问

课程时长 2天，每天8课时=16课时

学 费 人民币2,580元

授课地址 中国上海

【课程收获】

· 重温心理学的相关知识点

· 重点识别金融行业的客户心理上的需求以及需要匹配的服务

· 学会客户关系管理过程中的KYC、开发、维护、销售产品

· 掌握顾问式销售中的SPIN技术、KASH法则、FABE法则

· 高效、成功地为客户提供建议和服务，并为客户和您自己带来利益。

【课程内容】

用心理学了解人性

· 商业心理学

· 品牌定位模型

· 客户消费心理

人际关系管理

· 案例分析

· 如何处理人际关系

· 搭建沟通线策略

· 增加信任感

认识你的客户

· 了解客户

· 客户分类

· 常见理财

· 影响客户投资风险承受能力的因素

培养人际关系

· 怎样与人打交道

· 增加信任的方法

· 人际关系经营

顾问成功能力

· 投资顾问五项修炼

· 投资顾问销售方法

【入门要求】

知识要求：拥有金融专业或行业相关基础知识

经验要求：具备二年在金融领域从业的实践经验（无论是实习身份或公司雇员均可）

【课程说明】

Ø 培训证书

该课程为IfFP China高级财富管理顾问认证证书课程中的一个课程模块，完成本次培训可以获得由IfFP瑞士财富管理培训中心颁发的培训证书

Ø 认证证书

IfFP China高级财富管理顾问认证证书课程由10个模块主题组成，可选其中一个或多个模块学习。完成所有模块的学习并**考试后，可获得由IfFP 瑞士学院和IfFP 瑞士中国中心联合颁发的CSWM —IfFP高级财富管理顾问认证证书