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销售团队打造与业绩
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学员对象:对本课程感兴趣的企业全体营销人员。

课程收益:

1、认知销售管理流程的核心环节

2、设计和建立全面的销售培训体系与专项训练

3、有效制定从战略到战术的销售计划与实施方案

4、熟练运用表单、例会、随访和述职等项管控手段

5、运用激励“双因素”理论提升团队士气


课程大纲:

第 一章 管理流程与要素

1、做事还是管人–管理的角色转型与定位

2、绩效从何而来–态度、能力、组织支持

3、销售管理流程的六大模块解析

4、团队问题诊断与对策–管人和理事

第二章 新人招募与训练

1、新人的三个切合–经历、期望与个性切合

2、如何找到对的人–招聘要领与面试流程

3、培训四大体系–入职、专项、在岗、集训

4、团队管理工具箱:销售专项训练表

第三章 销售目标与计划

1、定量–财务贡献指标,销售增长指标

2、定性–客户满意指标,管理工作指标

3、销售计划–从目标、战略战术到行动计划

4、团队管理工具箱:SWOT战略分析表

第四章 团队管理与控制(一)

1、管理表单–监控进度,指导工作

2、表单制度管理的误区与对策

3、销售例会–团队交流、群体激励

4、团队管理工具箱:团队会议议程表

第五章 团队管理与控制(二)

1、随访观察–随岗辅导,了解市场

2、通知部属,访前规划,观察记录,访后评估

3、述职谈话–评估绩效,增进信任

4、团队管理工具箱:GROW绩效沟通法

第六章 员工激励与沟通(一)

1、员工到底需要什么?–关于激励的调查

2、需求层级理论启示–需求决定激励

3、激励法则–告知情况,提供反馈,给予认可

4、倾听员工,鼓励参与,进行授 权

第七章 员工激励与沟通(二)

1、激励“双因素理论”在销售团队中的应用

2、保健因素–薪资与岗位安全,工作环境…

3、激励因素–被认可与成就感,职业发展…

4、团队管理工具箱:团队激励自检表

第八章 时间管理与授 权

1、时间管理象限解析–做压力人还是从容人

2、效率法则–选择做与不做,何时去做

3、授 权的障碍评估、效益分析及实施步骤

4、团队管理工具箱:工作授 权计划表


讲师介绍:

王鉴

原世界500强美国辉瑞公司CAPSUGEL事业部中国区市场经理、营销实战导师、“企业销售全员学习系统”创建者,立足提供专业、系统的培训解决方案,针对不同层级的销售人员和管理者,为企业提供一条专业营销的学习路径图。多年来,始终致力于研究和推行极具实战意义的专业销售方法和工具,帮助企业建立行之有效的销售管理体系,实现销售团队的行为优化与业绩提升。



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