为了培养销售人才和提升销售业绩,我们曾经参加过各种有关销售的培训,甚至不惜一切代价**潜能开发、魔鬼训练等封闭培训对销售员展开全方位的集训,虽获得了一些成效,但好景不长,随着激情的淡化和信心的疲劳,意志开始消沉,*后剩下不到15%的人还在苦苦挣扎,只有5%的人能继续战斗!
为什么?他们的问题到底出在那里?
专业销售就是在恰当的时间,将恰当的产品信息呈现在恰当的人面前。所以,把自己定位成业务指导者、战略伙伴、行业专家或者产品专家,远比把自己定成一个普通销售员更好!
永远不要忘记:顾客总是根据他们的需求和时间安排进行购买的,他们不会为了你的原因或者你的需要做成一笔销售而进行购买。
如今,在书店里随处可见有关销售技巧方面的书籍,包括推销之神原一平的介绍,阅读后鼓舞人心,激情满怀,恨不得明天就能成为行业销售冠军,可*终还是不得要领,问题出在哪里呢?心理训练和全脑销售技能系统培训可以帮助掌握得要领。
**讲:运用销售矩阵心理促销
《销售心理自我检视表》
《销售能力检视表》
神奇的大脑功能?
左脑功能
右脑功能
神奇的销售心理矩阵图详解?
销售心理矩阵在广告中的运用?
心怀美梦(案例分析)
学员对心理矩阵图理解练习
寻真求实的大脑
销售生涯测试题
运用全脑销----思维导图总结所学内容
第二讲:运用感觉销售
把握*后的四尺之距
了解客户的四尺之距
迈出你*佳步伐,充满希望和激情进入四尺之距
如何充分利用感觉销售?
案例分析
感觉体验----品尝巧克力
感觉体验-------美洲虎跑车的感受
感觉体验-------需要洗净的衬衫
销售感觉实例对比讲解
让客户记住我
博赞销售行为法14个步骤?
销售记忆的构成和用途?
记忆分子式的构成和用途?
销售法则5大步骤?
做个销售专家
技巧练习:我的专业领域是:(写下来)
自我测评(当前知识水平)学员练习
客户*大的抱怨是什么?
技巧练习:事项表
销售信息的价值
第三讲:销售专家的捷径----思维导图
什么是思维导图?
思维导图的操作步骤?
思维导图法则小结?
思维导图的应用广泛性?
学员绘图练习
如何运用思维导图把客户牢记?
思维导图:《沃德尔太太》图解?
画出客户思维导图的11个步骤?
技巧练习----思维导图的应用?
身心关联
恰当的包装
身体语言与身心关联
技巧练习方法:
身心相连法、平衡休息姿势、反省自己、释放电流、
销售对话练习(四尺之距检查表)、胡言乱语、
无声销售、声音威力、能量阶、把它录下来。自我放松、
恢复精力(心智电影、)、思想控制(思想分析师,全新的你)
思维导图—洞察力
第四讲:全脑销售实战技能
如何发现客户需求的内影像?
如何抓住客户说话中的遣用词进行分析和判断?
如何与客户需求一拍即合?
吸收你客户每句话
建立内心影像
如何提出客户喜欢而且很愿意回答的问题?
不要自以为是给客户做选择或决定?
面对客户表达要认真倾听、洗耳恭听?
如何培养自己用脑像倾听的技巧呢?
技巧练习---卧室情景
技巧练习---近期购物(培养脑像的技巧)
技巧练习---一次梦幻旅行
形成自己的脑像练习A
形成自己的脑像练习B
形成自己的脑像练习C
将客户谈话构建成脑像的四项主要原则?
如何保持开放接纳的态度?
如何控制主观判断的练习?
保持开放接纳的态度案例分析
如何应对喋喋不休谈话的客户?
技巧练习---把握事态
如何抓住客户谈话中的关键名词?
技巧练习----速成脑像
如何将销售心理矩阵与记忆分子式配合使用?
技巧练习---收听广播
思维导图—心海搜寻图
第五讲:培养超级侦探销售技能
客户的内心影像种类?
一般侦探性问题的提问?
特定侦探问题的提问?
技巧练习----热软糖
技巧练习----礼品包装及粉红色蝴蝶结
技巧练习----自我检查
技巧练习----玫瑰色大门
如何运用完整图像法去观察分析、判断客户购买力?
技巧练习---观察的力量
给予客户其所需
技巧练习----购物演示
运用心理技巧案例分析?
客户的所有销售心理技能有哪些?
销售罗盘图
技巧练习----一幅拼图
技巧练习-----晚宴
如何运用电话销售服务构造自己的形象?
案例分析----筹款者
思维导图:销售罗盘图
第六讲:销售专家----心想事成修炼奥秘
内心演练通向成功之路的两个秘诀?
成功销售首先从预想成功的结果开始?
练 习-----预想你的结果
不成功的销售心理错失销售良机
一心想着结果的成功心态
预先判断会让你落入陷阱
销售演练的技巧?
如何在内心扫描目标框架问题?
如何运用四个调整问题化解客户投诉?
技巧练习----近期拜访
如何站在客户角度问自己客户的目标框架问题?
运用你的“摄影机”提高你的观察能力?
技巧练习------提高观察能力
思维导图:销售焦点
第七讲:令人难忘的销售说明秘诀
让客户永远记住你的销售说明?
案例分析
技巧练习-----客户记得你吗?
技巧练习-----记忆力检查
富有强力影响力的销售说明五大关键?
**客户满意的非常两点?
技巧练习---强力钩链
第八讲:发现超级推销自我,获得永远成功
双胞胎的故事
发展超级推销自我
技巧练习---你过得怎样?
制定一个卓越的目标三步骤?
销售生涯目标(运用思维导图画出来)
技巧练习----未来目标
技巧练习-----开始制定目标
技巧练习-----短期目标
信念决定成败
技巧练习---销售心声
技巧练习----转换技巧
语言表达与销售说明的影响力
如何提升语言表达能力?
新知识信息提升你的销售业绩?
销售产品从销售语言表达开始?