【课程大纲】
一、思考:项目管理热身
二、引言:1、项目管理的历史和发展
2、项目管理的应用
3、项目管理课程体系
三、华为公司实施项目管理带来的好处
一章、项目与项目管理
1. 什么是项目?
- 项目定义
- 项目的特征
- 哪些是项目?
- 项目与日常运作性工作
2. 什么是项目管理?
- 项目管理的定义
- 项目的三重制约
二章、项目启动阶段
1. 启动阶段
2. 立项申请
3. 组建项目组
4. 项目组结构
5. 项目赞助人的责任
6. 项目经理的责任
7. 项目成员的责任
8. 案例分享
9. 项目策划/制作任务书
- 项目背景与目的
- 项目目标
- 评价标准
- 假设
- 约束条件
- 利益干系人
10. 项目开工会
11. 启动阶段总结
三章、项目计划阶段
1. 计划阶段
2. 计划过程
3. 工作分解结构
4. 活动排序
5. 资源、工期、成本估算
6. 进度计划
7. 风险沟通计划
8. 项目计划
9. 案例分享
10. 计划阶段总结
四章、项目实施与监控阶段
1. 沟通
- 项目组内的沟通
- 与高层、客户的沟通
- 项目沟通要点
- 有效沟通的关键要素
2. 项目监控
- 监控的要点
- 实施监控过程中发现进度滞后,怎么办?
3. 项目变更管理
- 变更的源头
- 典型的变更管理过程
- 变更管理的注意事项
4. 实施监控阶段关键点与常见问题
5. 项目实施、监控阶段总结
五章、项目收尾阶段
1. 评估与验收
- 财务
- 时间
- 质量
- 人力资源
- 环境
- 项目计划
- 项目控制
2. 项目总结
- 项目总结全
- 项目总结表
3. 文件归档
- 步骤
- 启动
- 计划
- 实施控制
- 收尾
4. 收尾阶段关键点与常见问题
5. 收尾阶段总结
6. 项目成功的标准
7. 项目成败统计
8. 华为公司项目成功的因素
9. 业界项目成功的因素
10. 业界项目失败的因素
课后问题解答与问题解答
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