【课程大纲】

一模块  供应商绩效管理概述

1、采购供应工作流程

• Sourcing的职能与使命
• Buyer或MC的职能与使命

2、企业供应商管理的普遍症结与对策

3、供应商绩效管理概述

• 什么是供应商评估/选择/考核/关系管理/开发

第二模块  供应商的评估

1、寻找供应源(Supply Sourcing)

• 寻找供应商的途径有哪些？
• 资源搜寻战略

2、供应商评估

• 供应商评估的方法
• 我们的评估标准是否合理？
• 选择供应商应考虑的六大条件和35个要素

3、建立评估基本标准

• 对待评估的结果

4、供应商评估的意义

5、供应商评估体系建立

• 案例  评估体系的建立

第三模块  供应商的选择

1、供应商选择原则:

2、供应商选择的步骤与方法

• 决定供应商供应能力的因素分析
• 采购供应过程风险应对策略
• 案例分析

3、单一供应商的选择

• 客户指定供应商怎么办？
• 公司内有人推荐甚至指定供应商怎么办？

4、单一供应商的管理

• 如何应对单一甚至具有市场垄断地位的供应商？
• 案例
• 单一供应商应对策略12法

5、如何考虑价格与质量因素选择供应商？

• 了解供应商定价的主要方法
• 性价比？怎么比？

第四模块  对供应商绩效考核与评定

1、对供应商绩效考核

• 对供应商绩效考核的量化管理
• 供应商绩效考核的定量分析指标
• 供应商绩效考核的定性分析与量化方法
• 对定性分析结果的量化方法

2、供应商等级评定的目标与方法

• 案例
• 评定计算方法
• 评定计算的权重分配
• 评定后的行动

3、如何对合格供方进行有效管理

• 确定合格供方管理的分工职责
• 原始统计资料的来源
• 考核的频率

4、供应商绩效指标体系建立与考核方法

• 案例   考核工具的实操应用
• 供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节
• 案例   供应商等级评定系统的建立

第五模块  供应商开发

1、什么是“供应商开发”？

• “供应商开发”的严格定义

2、供应商开发目标

3、供应商开发的方法

4、新产品或项目型定制化产品开发、生产中如何避免采购措手不及？

5、案例

第六模块  供应商质量管理

1、供应商质量：管理与控制相结合

2、供应商产品质量问题、服务质量问题应该归属哪个部门负责并解决？

3、对供应商质量管理的四个层次

• SQE应归属于哪个部门更合理？
• 对供应商实施质量制程的二种措施
• 案例  过程质量控制三步骤
• SQE必备的能力
• SQE的职能与使命是什么？

4、供应商质量管理的步骤与方法

5、对供应商产品及服务质量的控制

• 如何评估供应商质量
• 如何考核供应商质量
• 四大内容与12个细节

6、对质量问题抱怨的分析与处理

7、供应商产品质量改善与成本降低的应对策略

• 工具的应用

第七模块  供应商关系管理

1、决定供应商关系的因素

2、买卖双方力量对比影响关系决策

3、供需合同管理

• 案例  合同风险与招标陷阱防范

4、供应商关系的五种类型分析

• 如何改善企业在供应链中的地位
• 供应链五角分析模型的价值、地位分析与对策
• 欲建立稳固、可靠供应商关系，如何入手?
• 避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做？

5、供应商关系管理的价值

第八模块  控制与管理供应商

1、如何控制供应商

2、如何防止被供应商控制

• 案例
• 如何避免供应商突然断货

3、跟单的重要性(被动的供应商管理)

• 跟单方式----

4、优化供应商结构

• 控制采购的总拥有成本
• 供应商资源整合的策略
• VMI合理吗？我们怎么做？

5、为全面的供应链管理作准备

• 案例分享 战略合作，从不良品改善开始

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