1.遇到生气的客户该怎么处理？

客户服务正成为网工职责的重要组成部分。有些面试乃至或许针对这种情况有场景练习，面试官将扮演生气的客户，看看你怎么反响。当你回答此问题时，一定要强调该怎么保持一个冷静和镇定的情绪，怎么倾听客户的问题，怎么化解紧张局势以及怎么知道什么时候要将情况反应到更高的管理层。

2.怎么为现有的大型网络增加更多衔接？

要考虑到网络类型、安全需求和硬件，然后顺利、清楚地表达工作过程。

根据《计算机技术与软件专业技术资格（等级）考试实施办法》第8条的相关规定：

符合《暂行规定》（即《计算机技术和软件专业技术资格（等级）考试暂行规定》）第八条规定的，应当亲自提出申请，携带身份证件到当地考试管理机构登记领取入学证。在指定的时间和地点，持入学证和身份证参加考试。

考生报考地的报考办法由考生报考地的考试机构确定。候选人的相关报名费标准须经当地物价部门批准。

考生报名方式主要分为网上报名和指定地点报名。

注：用于登记的身份证件包括：居民身份证、军人证、护照、户口簿等。

网络工程师的就业竞争较小，企业的需求远远大于合格人才的数量；其次，网络工程师有很大的发展空间，可以向多个方向发展，职业前景广阔；此外，网络工程师的职业生涯很长，使用专业的网络工具为其经验增值；**后，网络工程师薪水高，很少有人才是企业信息化的把关人。

在达内学习是一个不断充实自我的进程，或许觉得大学学到的常识现已基本够用了，可是来到这儿学习发现自己还是有很多的不足的地方，这儿再一次的改写了学习的方法，以及更多的是去让我懂得了差异于学校的学习方法。这儿教会了怎样去进步自己的学习效率以及学习的才能。经过教师授课以及教导，让我进一步懂得了学习要有条理这个道理。保持良好的心态是学习的重要条件。