随着国家深化改革,整个社会处在随时改变和不稳定的状态。竞赛越来越剧烈,方方面面充斥着竞赛和压力。跟着国家对房地产商场的全面监管,房地长行业面对新一轮的洗牌。这将意味着标准化,专业化,流程化、职业化终将成为主流,成为翻开客户的金钥匙。
《商务礼仪》课程主要是协助我们一线的职工从着装,商务礼仪以及商务沟通等方面进行全方位的从头打造,让他们不只知道、了解穿衣装扮、礼仪和沟通的重要性、更会应用到实践中,知行合一,然后协助他们提升专业度,职业化,给客户更真切、真实的感触。商务礼仪公司哪里好?
商务礼仪培训课程的目标
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01
全面掌握交际礼仪知识,塑造职业人士形象
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02
熟悉专业交际礼仪知识的具体运用,推动事业成功
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03
学会巧用交际技巧,打造个人交际魅力
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授课课时
2天,6小时/天(培训可根据企业实际情况进行调整)
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适合对象
职场人士、商务人士、企业员工、中层及高层领导,有意愿提升个人修养和素质的公司精英。
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培训形式
讲师讲述、案例精举、情境演练、小组讨论、视频与FLASH呈现、团队游戏、形体训练。
了解详情
课程特色
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通俗易懂
老师将用通俗的、简单的、生动活泼的方式演讲,案例,互动讨论,直白的讲解,当场理解。
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思想震憾
老师用他十年来积累的知识理论与实战经验,提升礼仪文化,树立正规与职业的商务礼仪文化。
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完全实战
发扬“实战派”的一贯作风,给思想,工具,方法,结合企业情况,现场解决问题。
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系统性强
提供真正适合有效的管理方法和技巧,逻辑清晰,系统性及针对性强。
商务礼仪培训课程大纲
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第 一章商务礼仪概述
1、礼仪与商务礼仪定义
2、礼仪的最 高境界
3、商务礼仪的特点
4、商务礼仪的原则及重要性
5、商务礼仪对个人及企业的价值
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第二章仪容仪表礼仪
1、个人形象的重要性
2、商务人士妆容发式发型的要求
3、面部、手部、皮肤的护理
4、职场仪容的禁忌
5、男士女士着装规范
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第三章商务举止礼仪
1、商务举止行为规范
2、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、鞠躬的要领与训练
3、递物、接物、手势的运用要领示范与训练
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第四章商务沟通言谈礼仪
1、沟通的重要性
2、沟通中言谈礼仪原则
3、沟通过程模型
4、言谈礼仪之倾听提问
5、与不同性格人沟通要点
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第五章常用商务礼仪
1、办公室礼仪、握手礼仪
2、寒暄、称呼礼仪
3、介绍与自我介绍
4、名片礼仪、乘车礼仪
5、商务拜访与接待礼仪
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第六章职业道德
1、职业道德的定义
2、职业道德的特征
3、职业道德的核心
4、职业道德的原则
5、职业道德的内容
商务礼仪培训老师推荐
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赵紫涵讲师
注册国际礼仪培训师
国家商务部礼仪培训师
国家人社部礼仪培训师
高校礼仪指导老师评委
委员会高级礼仪培训师 -
贾倩讲师
中国形象礼仪十强讲师
中国500强讲师
高级礼仪培训师
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国家二级企业培训师 -
邢梦涵讲师
亚洲国际礼仪实战专家
复合人才协会董事长
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中高层杰出礼仪培训师
中国女性创新先锋人物 -
祝文婷讲师
资深高端礼仪培训讲师
人社部高级礼仪讲师
ISE金牌效能督导师
IPA高级金牌礼仪师
注册礼仪委员会委员
企业客户评价
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