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消除职业倦怠
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【讲师介绍】
陈玺竹

应用心理学硕士(主攻研究方向:管理心理学•积极心理学) 管理心理学•积极心理学•健康心理学高级培训讲师 国家注册心理咨询师•婚姻家庭治疗师•企业EAP咨询师 资深管理咨询顾问•TTT认证培训师•人力资源管理顾问 香港大学积极心理学研究项目组成员•上海心理卫生协会委员 中国大陆积极心理学应用顾问,包括非政府组织,学校、警察、医院及政府部门。 清华大学研究院特聘心理讲师•西南财经大学特聘心理讲师 中国企业教育百强讲师团特约讲师•深圳聚成股份特约讲师 《心理与健康》•《心理》•《培训》等媒体特约撰稿人 曾担任:国内知名集团公司•人力资源总监(管辖20余家分公司)


【课程收益】

帮助您全面认识职业倦怠及其影响因素,有效缓解压力,消除身心“亚健康”,消除
并预防职业倦怠的发生,提升工作与生活品质,创造自我成就感;
帮助经理人提升团队士气,掌握组织压力风向球,调整组织压力阀,持续提升团队动
力,有效疏导负性情绪,营造快乐高效的团队氛围,提升个人领导力与团队生产力;
帮助您在事业、人际、家庭、亲子、健康和个人的理想追求之间找到一个黄金平衡点,
真正实现成功快乐、幸福美满的人生!


【课程背景】

您的团队是否出现过这样的征兆——
士气低落、激情不再;执行不力、有令不行;
消极怠工、频繁跳槽;绩效下降、冲突加剧……
您个人是否遇到过这样的困惑——
心理疲劳、效率降低;决策困难、焦虑易怒;
面对工作,缺乏兴趣;面对家庭,矛盾愧疚……
您的情绪是否正深陷于这样的低谷——
焦虑、抑郁、恐惧、空虚、沮丧、愤怒……
您的身体是否正经历着这样的挑战——
失眠、头痛、血压升高、频繁感冒、心率紊乱……
当我们为各种千奇百怪的管理理论、战略方向争得面红耳赤时;当工作量越来越多、工作时间越来越长、工作节奏越来越快时;您的成就感、快乐感、满足感、幸福感是否越来越低,甚至逐渐消失……
职业倦怠严重影响企业管理者与员工的身心健康,也是造成缺勤、离职、生产效率低下甚至工伤意外事故的重要因素。亚健康,尤其是心理亚健康,正在成为经理人、团队绩效和企业持续发展的大敌


【课程大纲】

一单元  职业倦怠基本知识

1、【案例导入】:咨询室的来访者

2、什么是职业倦怠?

3、职业倦怠的三大特征

4、【自我检测】:您倦怠了吗?

5、国内职业倦怠的发生率


第二单元  职业倦怠表现与健康

1、“健康”新概念

2、WHO对“健康”的定义

3、什么是心理健康的标准?

4、什么是“亚健康”?

5、“亚健康”的表现特征

6、“亚健康”的发生率

7、职业倦怠的主要症状表现

8、职业人群分类与倦怠表现

9、职业倦怠与常见疾病

10、职业倦怠与心身疾病


第三单元  职业倦怠的成因与过程

1、引发职业倦怠的常见原因

► 社会因素

► 组织因素

► 职业特征因素

► 个人因素

2、引发职业倦怠的原因

► 性别因素               ► 年龄因素

► 婚姻状况               ► 身体素质

► 学历因素               ► 人格特征

► 自尊水平               ► 自我效能

► 个体期望值             ► 工作年限

► 人际关系               ► 工作负荷

3、职业倦怠的形成过程

► 成就感降低

► 淡漠退缩

► 情感衰竭


第四单元  职业倦怠自我调适与防治

1、职业倦怠调适四大步骤

2、如何预防职业倦怠的发生?

3、压力适当论(Anderson,1987)

4、你了解人类压力的现状吗?

5、你想了解自己的压力水平吗?(课堂练习:Handout #9)

6、不良压力对个体的影响

  • 理/心理障碍
  • 远离“过劳死”(课堂练习:Handout #10)
  • 见的身心疾病

7、不良压力对家庭的影响

8、不良压力对工作的影响

谨防“职业倦怠”和“心理枯竭”


第五单元  有效应对压力 消除职业倦怠

1、如何有效应对压力?

2、三种常见的压力应对方式

3、易致病的应对模式

4、如何提高压力应对水平?

5、提高压力应对水平的三大因素

6、远离“亚健康”——生理层面提升抗压能力

  • 衡量健康的十项标准
  • 测测您的身体提前衰老了吗?
  • 易被身体忽略的10个不健康信号
  • 坚持健康的生活方式,评估您的健康习惯
  • 远离不健康的生活方式,避免过早死亡
  • 学会休息,为了走得更长、更远、更久
  • 达到个人佳健康状态的10步

7、远离“亚健康”——心理层面提升抗压能力

  • 什么是情绪?
  • 人类的基本情绪
  • 情绪的真正来源
  • 常见的情绪处理方式
  • 有效管理情绪四步骤
  • 合理宣泄情绪——宣泄八法
  • 放松身心的技术:呼吸、冥想、瑜伽、太极、音乐治疗
  • 积极调节情绪:合理情绪疗法、PRP心理技术

8、远离“亚健康”——社会支持提升抗压能力

  • 人生三大护航舰
  • 我的家庭地图——两性篇、亲子篇、儿女篇
  • 我的社会支持系统

9、幸福人生,激发正能量

  • 你幸福吗?
  • 何为幸福?
  • 关于主观幸福感的积极心理学研究
  • 高幸福感人的共同特征
  • 幸福是一种能力
  • 盘点我的幸福
  • 生命的后十分钟
  • 感恩生命,历数恩典
  • 幸福人生的建议
  • 故事分享:善待我们的身、心、灵!



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