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    淘宝天猫开店创业班

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网店运营专才项目是以淘宝网网店为依托,根据网店岗位职能的需求,详解网店运营各环节,用实战型培训体系和真实的商业项目训练实战型网店人才,并为考核通过者颁发国家教育部“网店运营专才”岗位证书,大大提高了学生的网店运营实战技能,是网络零售人才培养的模式!它包括课程体系、实训体系、师资体系、认证体系、就业体系、服务体系六大组成部分。

现在的您是否有以下困惑?

  • 1

    1.没接触过,开个网店要花多少钱?

    接触过淘宝平台,但仅限于买东西,不懂淘宝的规则,不会开店,也怕上当受骗!不用怕,汇学零基础入门教学,开店不需要几千,也不需要几万,掌握淘宝规则,你会觉得很简单!

  • 2

    2.很多人担心,开了网店我卖什么?

    好不容易把店铺注册好,不知道该卖点什么,好像别人都做的红红火火,自己啥也没有!汇学告诉您,卖什么并不难选择,关键在于什么好卖,什么赚钱!我们为您提供万种货源,无需进货就能卖!

  • 3

    开了店铺却一点都不会操作怎么办?

    开了店铺,不会后台设置,不会上传产品,卖了货不会操作,只能干着急!别担心,我们为您提供全套的新手开店课程,手把手教会您这些小问题!你只要带着问题来,老师一定会解决你的问题!

  • 4

    开店没销量,店铺不会装修怎么办?

    转化开了店铺没销量,又不会装修店铺,卖了只赚几块钱,上了活动更没利润,不会推广商品。我们提供更加专业的课程体系,如果您有需求可以进一步学习专业的推广课程和美工类课程,让您开店无忧!

如今的网购家喻户晓,这里充满无限的商机,您感受到了吗,这个机会现在属于你了!开网店,投资小,灵活性强,手机电脑均可操作,不管卖什么,都非常容易上手,我们提供淘宝新的规则和理论的学习,零基础教学开始,手把手带着你一步一步的将学到的知识运用到店铺中去,从而做到店铺上轨运营!

淘宝M3-客服课程介绍

  • 招生对象:

    零基础,欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问

  • 培训目标:

    从产品到话术,全面了解客服的基本工作,将客服日常工作的流程进行详细说明,深入了解客服的工作内容,从购物过程中挖掘买家的心理,将每一个细节都处理得完美,将客服的流程化体系进行深入教学,通过实践的方式将课程进行提炼。

  • 课程内容:

    1、客服操作:千牛平台系统设置(自复回复短语,快捷短语,智能机器人配置短语)、子帐号、会员关系管理

    2、客服话术(开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……),客服促成订单技巧(买家心理)如何成为一个客服:如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧;

    3、淘宝规则、售前售中(在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介),售后处理(已成交订单跟时,退换货处理,买家数据收集,后台订单系统操作、客户关系维护。

    4、怎样成为顾问:如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀;

    5、客服流程化:如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。

  • 就业方向:

    淘宝店主,淘宝客服

学习的过程总是枯燥无趣的。世上有件最容易做到的事叫坚持,世上也有件最难做到的事叫坚持下去,因而“淘宝美工难不难学好”这是一个相对的命题,对于勤奋努力的人,就算是零基础,学好是必然的事。

春华荣誉

  • 春华教育,以领先于业界的管理理念、优质的教学质量和卓越的品牌意识,使得以迅速发展,获得了“中国民办特色学校”、“国家信息产业部指定合作机构”、“浙江省优秀培训机构”、“浙江省优秀品牌单位”、“浙江省公众满意质量诚信双优单位”等荣誉。如需了解更多课程详情,申请试听名额,欢迎咨询我们在线客服或者拨打咨询电话:18590313193 曹老师(微信同号)

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