夏老师上海非凡进修学院
教学科目：12年网页设计经验，曾为东海救助局，联合利华，纽伦堡会展等多家企业提供网站运营建设；其独特的视觉模式理念为近百家淘宝店铺传授了视觉营销技巧，策划实现了一个又一个淘宝美工实战集训
什么样的人群需要学习淘宝
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已开设网店，但一直没有生意，销售很低，甚至很多宝贝无法破0
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想学习后，从事相关工作，从51job的招聘数据来统计，前景非常好
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做实体店，但是由于网络冲击，实体店的营业额不断下滑，需转型加入网店运营
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网店已开多年，以前生意还不错，现在冲击很大，想要学习更好更新的运营方法
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非凡教育优势
淘宝运营推广培训班
课程介绍：
解读在淘宝开店过程中的数据化分析的运营技巧，通过数据分析，全面解读淘宝运营，淘宝推广，将日常店铺开设过程中的各种途径和渠道进行全面的分析和说明，并且进行实际的操盘。
学习内容：
全面了解直通车对店铺引流的作用，并能独立规范操作，提高店铺引流质量，降低推广成本；能够掌握钻展的精准投放与数据分析，从而帮助店铺在钻展活动投放中取得最大化收益；通过对淘宝客进行推广和管理，能够有效补充店铺流量，提高店铺引流质量，降低推广成本；
如何报名淘金币，执行淘金币活动的方法与案例分析；能够独立安排执行活动，并对活动做总结和持续改进优化，提高店铺活动的有效性和投入回报率。
熟悉老客户与淘宝VIP客户营销的方法，降低营销成本；利用社会化媒体平台，将店铺及产品打造成一个小规模具有影响力的品牌。
招生对象：
淘宝新手卖家、淘宝开店创业、淘宝小卖家
电商培训你缺什么?我们就为您补啥
N+专题班
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直通车专题班
·直通车智能计划的应用与优化
·直搜结合打法
·直通车关键词布局
·直通车人群标签设置与应用 -
金牌客服班
·客服工作流程化
·客服询单提升法
·客服岗位培训化
·客服售前售中后 -
钻展专题班
·熟练掌握钻展全店推广后台操作
·学会建立六种计划
·学会分析定向报表及优化方案
·掌握DMP的标签组建方法 -
单品破局班
·数据化诊断店铺问题
·单品选品维度之四定
·手淘搜索爆增法 ·内容营销该怎么做及实战直通车技巧 -
大促专题班
·大促产品规划布局
·免费付费流量布局
·大促前中后节奏把控
·粉丝、老客、内容联动策略 -
爆款孵化班
·爆款打造的必备秘技
·直通车打造爆款的落地方法
·爆款操作必须警惕的雷区
上海非凡进修学院师资
淘宝开店创业班
适合零基础或者想找客服或开店创业的学员
| 课程阶段 | 课程大纲 | 课程说明 |
|---|---|---|
| 第 一部分 | 淘宝开店与店铺后台设置 |
各大电商淘系平台开店资质说明 -淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍 -淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明 -卖家支付宝常用工具实操介绍 -卖家支付宝安全保障说明 -淘宝天猫基础规则介绍 新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧 -卖家如何联系淘宝官方客服 -淘宝店铺后台基本设置介绍 -淘宝天猫产品找图片的技巧 |
| 第二部分 | 淘宝店铺后台设置及发布产品前的准备工作 |
-盗图申诉操作 -产品图片保护方式操作与介绍 -图片空间基础图片的使用 -图片空间授权图片的介绍 -物流：发货地址及退货地址的设置 -物流：各快递的运费模版设置 -物流：包邮不包邮及指定条件包邮的设置 -淘宝产品发布操作流程介绍 -淘宝产品发布时的各注意事项说明 |
| 第三部分 | 淘宝后台宝贝管理 |
-出售中的宝贝管理与编辑 -仓库中的宝贝管理与编辑 -店铺后台体检中心介绍 -宝贝在店铺的分类设置 -店铺特色服务之退货承诺 -店铺特色服务之运费险 -店铺特色服务之新品标 -店铺新增员工子账号新建 -店铺员工子账号角色权限设置 -店铺员工子账号设置分流 -店铺员工子账号安全保护设置 -店铺员工的工作监控查询 |
| 第四部分 | 淘宝客服运用及技巧 |
-千牛工作台之自动回复设置技巧 -千牛工作台之聊天框重要点说明 -千牛工作台之快捷短语设置 -千牛工作台之客户订单明细介绍 -千牛工作台的网页进入说明 -售前之促成成交技巧 -售前之砍价应对技巧 -售前之提高咨询转化技巧 -售前之关联销售技巧 -售前之催付技巧 -淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍 |
| 第五部分 | 淘宝售后流程与评价管理 |
-售后退货退款等流程操作及重要点介绍 -评价之DSR -评价之店铺信誉算法 -评价之中差评修改路径 -评价之解释回复技巧 -售后技巧之仅退款 -常见售后之退货退款挺处理技巧 -淘系货源平台之阿里巴巴 -淘系货源之品牌货源 -淘系货源之批发拿货 -淘宝天猫常用ERP介绍 |
| 第六部分 | 淘宝营销推广基础 |
-店铺促销最低折扣设置 -店铺应用官方营销工具之单品宝设置 -店铺应用官方营销工具之优惠宝设置 -店铺应用官方营销工具之店铺宝设置 -店铺应用官方营销工具之优惠券设置 -第三方常用软件的介绍 —第三方软件及官方营销工具的区别 -店铺自带营销工具之淘金币设置 -淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍 _淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍 |
| 第七部分 | 数据指标分析与店铺定位 |
-数据指标之访客定义 -数据指标之浏览量定义 -数据指标之跳失率定义 -数据指标之平均停留时长定义 -数据指标之客单价定义 -数据指标之支付转化率定义 -数据指标之支付金额定义 -数据指标之动销率定义 -淘宝天猫店针对产品人群定位 -淘宝天猫店针对产品风格定位 -淘宝天猫店针对产品价格定位 -淘宝天猫店定位之小而美 |
| 第八部分 | 淘宝店铺创业实战 |
-店铺重要目标之出售中10件宝贝 -店铺重要目标之DSR4.8分以上 -店铺重要目标之近30天内交易成功一笔订单 -店铺重要目标之达标技巧介绍 -考核开店流程 -考核客服技巧之千牛与子账号的熟悉 考核对淘宝天猫基本规则的了解 -考核交易与退换货流程的熟悉 -考核如何购买营销软件 考核特色服务的添加与退出 -考核如何设置营销活动 |
上海非凡淘宝摄影课程
| 课程主题 | 课程内容 |
| 相机基础知识 | 1. 相机的基本构造与成相原理 2. 市场常用相机的分类与性能 3. 对比与选择相机 4. 相机的功能键的认识与操作 5. 相机的内部设制 6. 镜头的分类 7. 相机镜头的特性利用镜头特性选择使用镜头 |
| 室内闪灯光的基础知识 | 1. 淘宝室内闪光灯的认识 2. 淘宝室内闪光灯的分类与先择 3. 淘宝室内闪光灯的配件的认识 4. 室内灯光的特性 5. 淘宝室内闪光灯的使用方法 6. 淘宝基地拍摄与实景拍摄闪光灯的使用 |
| 曝光 | 1. 曝光的定义 2. 曝光三要素与互易率 3. 白平衡的认识 4. 光的三原色与三补色 5. 三原色与三补色的互补关系 6. 白平衡的调节与控制 7. 白平衡偏移的调节与控制室外拍摄光线的控制技巧 |
| 构图（服装篇） | 1. 淘宝构图的定义 2. 淘宝常用构图方法 3. 淘宝室内构图与色彩的搭配 4. 淘宝外景构图与色彩搭配 5. 淘宝服装平铺构图与搭配 6. 淘宝服装模特外景构图与搭配 |
| 服装平铺、挂拍实战练习 | 1. 淘宝服装平铺实战练习 2. 淘宝静服装挂拍实战练习 3. 淘宝服装搭配实战练习 4. 淘宝服装填充实战练习 5. 淘宝人像全身实战练习 6. 淘宝人像无头风实战练习 7. 淘宝外景服装人像实战练习 |
| 构图（食物篇） | 1. 淘宝构图的定义 2. 淘宝常用构图方法 3. 淘宝室内构图与色彩的搭配 4. 淘宝外景构图与色彩搭配 5. 淘宝食品构图与搭配 |
| 食品类拍摄与搭配实战练习 | 1. 甜品类食品拍摄实战练习 2. 果蔬类食品拍摄实战练习 3. 水酒类食品拍摄实战练习 4. 菜品类食品拍摄实战练习 5. 干果类食品拍摄实战练习 6. 其他类食品拍摄实战练习 |
| 构图（静物篇） | 1. 淘宝构图的定义 2. 淘宝常用构图方法 3. 淘宝室内构图与色彩的搭配 4. 淘宝外景构图与色彩搭配 5.淘宝静物摆拍搭配 |
| 淘宝静物搭配实战练习 | 1. 淘宝吸光产品实战练习 2. 淘宝反光产品实战练习 3. 淘宝透光产品实战练习 4. 淘宝静物搭配方法实战练习 |
| 淘宝后期 | 1. PS工具的认识与使用 2. PS图层的认识与使用 3. 磨皮工具与使用方法 4. 淘宝图片整体修整 5. 淘宝服装后期液化的使用方法淘宝数据包的内容与制作方法 |
| 淘宝后期视频 | 1. 淘宝主页手机小视频拍摄方法 2. 淘宝后期手机小视频的剪辑 3. 淘宝后期手机小视频配音方法 4. 淘宝后期手机小视频滤镜使用 |
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