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南京淘宝网店培训教程
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公司简介

专业做职业培训的机构:南京壹捌壹教育

南京壹捌壹教育咨询有限公司拥有独立的“壹捌壹”教育商标品牌,关联公司有南京吉客财务咨询有限公司、南京智企知识产权有限公司、南京煜宏广告公司、南京优尚文化传播有限公司,壹捌壹所有的课程、课时、及收费明确,不包括任何隐性消费,确保学员的权利和利益。学院以教育集团为依托进行办学,打造专业的中国设计高端培训品牌。

谁更适合学

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1、网购达人

对各大电商平台熟知,并有兴趣参与其中,不满足现有收入,也不想敲代码的人。

2、运营店铺没有方法的人

宝贝排名总上不去,店铺访客少,销量差,数据分析一团糟,活动产出低下,却又不知道从何下手。

3、梦想创业的人

有一颗创业心,不愿按部就班的朝九晚六,更不愿看领导脸色,为了工作而委屈求全。

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淘宝课程培训

课程体系

学习简介

学习收益

淘宝账号注册

及卖家开店认证

学习淘宝会员账号注册和淘宝店铺开店的完整流程,掌握店铺及支付宝相关认证,把淘宝店铺开起来!

**课程的讲解,熟悉账号注册的流程,能熟练的运用手机或者邮箱注册,掌握店铺开通的流程以及一些必备的开店资料,并把店铺开通!

淘宝后台基本设置

淘宝卖家后台设置和基本模块管理,了解每一块后台模块的用途及相应设置。

1、熟悉淘宝店铺的后台架构的各种功能模块;

2、设置店铺名称,店铺简介,店铺logo,域名设置等。

3、各种服务开通优劣势及保证金缴纳,保证金计划

货源渠道选择

学习线上线下的货源渠道,了解淘内淘外的货源以及货源找货、对接方法。

1、熟悉广州及广州周边的货源渠道;

2、熟悉线上淘内淘外的货源渠道等。

3、掌握如何对接货源及上传货源到店铺。

商品发布流程

学习商品上下架管理的基本模块设置,橱窗位推荐,商品结构,商品上传等操作

1、掌握产品发布,邮费设置,分类设置,图片空间管理。

2、**实操练习学会如何发布产品信息,上传下架等操作。

网店客服技巧

学习了解淘宝交易的流程,学习了解淘宝交易、退换货的各环节,售前接单流程和注意事项,砍价应对技巧和客服推荐宝贝技巧,淘宝退换货流程

1、熟悉客服须知的售前(接单/砍价/购)处理流程及话术;

2、熟悉客服须知的售后(纠纷/退货/规则)处理流程及话术;

3、知悉淘宝订单的处理流程,发货、打单、收发件及注意事项。

客服工具使用

千牛、淘宝助理的**与安装使用,旺旺自动回复与快捷短语设置,客服子账号设置及权限管理。

1、熟悉淘宝助理的使用方法;

2、熟悉操作千牛工作台的操作及千牛客户端旺旺的使用;

3、学会如何使用快捷短语及机器人回复等方法。

淘宝规则

全面学习了解淘宝交易的规则,商品发布、客服规则等等内容。

**阅读淘宝**方规则,了解在淘宝开店的如何各种规避和处罚措施,知道作为一个卖家哪些可以做,哪些不可以做,增强小卖家电商之路的生存能力!

6月打车APP规模1.3亿 快的**滴滴第二

摘要:截至2014年6月,中国打车APP累计账户规模达1.3亿,其中,快的打车覆盖306个城市,以53.57%的比例占据国内打车APP市场份额**位,滴滴打车覆盖178个城市,以45.56%的比例位居第二。


新浪科技讯7月21日消息,易观国际今日**新发布的《2014年第二季度中国打车APP市场季度监测报告》数据显示,截至2014年6月,中国打车APP累计账户规模达1.3亿,其中,快的打车以53.57%的比例占据国内打车APP市场份额**位,滴滴打车以45.56%的比例位居第二。


2014年第2季度中国打车APP累计账户市场份额

数据显示,截至2014年第2季度,快的打车覆盖306个城市,滴滴打车覆盖178个城市。第2季度,快的打车的活跃用户人均启动次数为6.7次,滴滴打车活跃用户人均启动次数为5.9次,相比而言,快的打车的用户粘性更高。

5月,快的打车与滴滴打车停止了对乘客端的现金补贴,易观分析认为,打车APP市场普遍存在着因高额的现金补贴而使用打车软件的用户,补贴取消后,这部分用户会有一定的流失,而另外一部分则是本身就有着较多打车需求的用户,打车软件的出现为这部分用户提供了便捷,现金补贴的取消对于这部分用户的影响不会很大,而这些用户有望成为打车软件的忠诚用户,对这部分用户的分析和经营更具价值。

随着打车APP平台价值的逐步提升,有利于厂商基于打车APP平台的多领域O2O的业务延伸与市场营销,例如,快的打车结合自身的用户积分体系,建立积分商城,与众多商家进行合作,**积分兑换的方式拓展生活服务领域O2O营销市场,与合作伙伴实现多方共赢。

易观分析认为,从服务的角度看,打车软件**深入拓展服务,未来将作为用车入口,为用户提供多方式的出行服务,打车APP市场呈现向纵深发展态势。

5月27日,交通运输部办公厅起草了一则征求意见通知,规范打车软件,将统一接入和管理



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