室内设计是什么?
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室内设计:指的是一切以平面二维设计作品来展现或者表达设计创意,主旨的行为。通俗来讲,室内设计,往往指的是包括以下行业的设计应用:以宣传产品、促销或者推广品牌为目的的通用广告设计如宣传单,画册、海报等;软硬包装和装帧设计、产品及人像摄影后期处理;其它相关印刷设计等。我们日常所说的室内设计,即指的是平面广告设计。两者通常所指为同一概念。
什么是软装定制?
软装定制,是根据要求对建筑内部空间的家具、灯饰、布艺等进行定制化设计,让人们居住更舒适。普通软装设计师将市场已有的物品进行组合装饰,无法充分利用环境,而软装定制设计师,则根据环境和客户品味进行创作,达到室内环境与个人品味相符合。
手绘与效果图表现技法(一个月)
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装饰公司商业系统建设:《公司岗位职责》
《公司岗位职责》
岗位职责是指导每个部门、每位员工的行动指南和理论纲领,是公司发展的坚实基础,大家必须按照各自的岗位职责努力工作。
一、总经理工作职责
1. 规划企业发展,创造企业文化以。
2. 做好企业的宏观调控工作、人力资源的开发监控。
3. 主持每月两次企业核心领导的工作会议,定期参与每月业务、设计、生产工作会议。
4. 指导与监控财务工作。
5. 营销策划审核。
6. 进行企业外资的开发利用。
7. 企业全面安全生产的监督与品牌、效益的监控管理。
8. 负责部门间协调工作。
二、常务副总经理工作职责
1. 制定并完善公司的各项规章制度,使之有效执行。
2. 公司日常事务的管理,有关活动的组织安排。
3. 主管市场部、设计部、预算部、客服中心等范围内的工作。
4. 协助工程部的管理执行工作,掌握工程进度、工期、质量、安全及其它的相关信息。
5. 公司的营销企划,企业外设品牌的维护与创建。
6. 主持召开月度市场、设计、生产工作等工作会议。
7. 公司整体人力资源的规划、招聘与培训。各管道引进人才,加强储备;符合公司发展需要的企业目标的落实执行。
三、生产副总经理工作职责
1. 制定并完善公司的各项规章制度,监督其有效执行:公司日常生产事务的管理。
2. 主管工程部、质检部、材料部、后勤仓库等范围内的工作,协助今后服务中心工作。
3. 公司安全责任**人,负责工装设计名家的安全、质量、进度、效益、文明施工的管理工作。
4. 主持召开月度安全生产工作会议,并邀请有关人员参加。
5. 组织各工班长和项目经理的施工技能、服务技能、质量标准的各种培训。
6. 特殊大型工程要全面参与,甚至专项驻地负责,有分有合,确保重点控制。
7. 负责各工班长生活费和项目经理的结算的审核。
8. 在**快时间内处理工地突发事件。
四、总经理助理工作职责
1. 协助总经理开展工作,探索企业发展规划思路。
2. 主管楼盘和大客户信息收集、开发和利用。
3. 公司营销的策划、市场定位。
4. 公司重要物品、数据保管(如介绍信、相关证明、保修单、说明书、计算机驱动盘等)。
5. 负责协调办公设备的维护、保养、车辆的高度、使用。
6. 代表总经理签订内外的合同、协议。
7. 负责监督办公区域的各项规章制度的实施。
8. 负责绩效考核及监督。
9. 主持大小不定期的工作会议与员工培训。
10. 配合相关部协调工作与员工培训。
11. 加强企业团队建设,提升综合执行力与竟争力。
12. 尊重员工合理需求,组织安排员工团队活动,增强企业凝聚力。
13. 负责完成总经理交办的其它工作任务。
五、财务经理工作职责
1. 建立各种税务账册,做到系统规范管理。
2. 有权参与公司人员编制计划、制订经济指标等。
3. 有权参加有关业务、经营管理会议。
4. 有权参与监督、核算财务收支、资金使用和财产保管等情况。
5. 建立项目内容核算,资金合理控制,专款专用,给项目经理提供项目成本核算依据。
6. 建立项目材料登记、报销、分类制度,做好材料合作供货商的每月统计、结算。
7. 每月有序地发放工资、生活费、提成,协助副总经理做好各部门的提成测算、项目结算。
8. 每月向总经理提供财务分析报告与当月不合理的资金流动或项目中不合理的现象,供其参与。
六、工程部经理工作职责
1. 参与制定实施公司的各项规章制度檔。落实公司各项制度,建立、完善部门管理制度。负责公司工程项目的安全、质量、进度、效益、文明施工等全方面管理。
2. 主持召开每月两次的工程月例会。
3. 每月编制所有工地的进度表。
4. 提出调整部门组织架构、员工辞退与聘任建议。
5. 加强各班组员工的施工技能、服务技能、质量标准的各种培训。
6. 新工艺、新材料的开发、应用。
7. 严守财务纪律,项目款未收不开工,专款专用,保证进度款顺利到位。
8. 负责项目经理责任协议的签订,有效控制项目,各项数据与项目同步。
9. 负责设计图纸和预算的审核,现场交底,客户协调。
10. 拥有各工班长生活费、材料发放和项目经理结算的**审核权,负责项目日常管理。
11. 严格执行公司的各项安全生产制度,并不断总结落实,对不符合标准的行为坚决杜绝,使生产质量、服务质量更上一层楼。
12. 积极配合质检部的监督,做好数字公验收是。
13. 老客户的售后服务工作。
七、质检部经理工作职责
1. 遵守公司各项制度,协调相关部门开发工作。
2. 做好工程开工、施工与工种交接、交工验收等工作;全面、有步骤地进行质量、安全监控,种种验收数据的收集,数字化验收工作。发现问题及时解决。
3. 对工程质量实行全过程监控,做好文明安全施工现场都督,并严格按照公司条例执行。
4. 每周编制工地巡检表,包括工期、质量、宝剑、施工人员配置等情况。
5. 及时参加相关部门的工作会议,拥有处罚权,根据施工质量、安全情况提出合理建议及处罚决定。
6. 全程验收与监控工地材料的使用,发现问题48小时内必须处理好。
7. 拥有处罚权,好的奖励,不好的严惩。
八、项目经理工作职责
1. 服从工程部工作安排,接受质检部的监督管理,遵守公司规定。
2. 接到项目后,应尽快熟悉预算,领会图纸内容,了解合同条款,尤其是特殊约定,进场后现场对尺寸,有问题及时解决,进场结束时提交自购材料。
3. 帮客户办好装修审批手续和装修许可证,张贴好公司资料,做好大门保护,挂好灭火器,做好一切交底工作。
4. 把好质量关,做好工种交接,隐蔽工程验收合格后及时通知公司拍摄并存档。
5. 及时催讨进度款,专款专用,严格履行合同。
6. 材料发到工地后,项目经理是材料验收**把关者和责任人,不合公司标准的材料严禁使用,确保施工质量。
7. 严格按施工进度表施工,保质保量完成。
8. 负责对工班的业务培训,保持人员的稳定性。
9. 有权对工程管理提出合理的建议。
10. 确保一流的服务,用心做装修,达到客户满意。
九、客服中心经理工作职责
1. 坚持以“一切以客户为中心”的理念来指导客服工作。
2. 负责本公司有关工程、服务质量方面信息的收集、整理、传达和催办工作。
3. 负责上述信息的归纳、整理和分析工作,发现当前工程、服务质量方面的薄弱环节,并向上级提出解决建议。
4. 负责了解、勘察和判断各部门员工在工程、服务质量方面的违规责任,并提出处罚建议。
5. 负责调解因工程、服务质量引起的客户纠纷。
6. 负责组织公司各部门人员对工地的联合巡检,对工地相关部门、相关人员提出奖惩处理意见,提取罚金的10%作为客服中心奖励基金。
7. 贵宾客户、重点客户,重点关注、重点跟踪。
8. 定期电话回访客户,组织客户联谊活动,提高公司在老客户中的美誉度。
9. 尊重员工合理需求,组织安排员工团队活动,增强企业凝聚力。
10. 负责完成总经理交办的临时任务。
十、市场部经理工作职务
1.了解掌握本地市场楼市动态及区域变迁、价格波动等相关信息,了解楼盘交付情况,确定和上下游企业的合作模式。
2.及时了解设计名家市场同行信息及营销活动的具体成效。
3.根据各阶段实际情况制订公司营销策略并付诸实施。
4.培养和带领营销人员开发业务,定期对营销人员进行培训。
5.参与公司的营销策划,参与公司的展会、宣传、企划。
6.完成公司制定的年、季、月、等各阶段业绩产值目标。
7.**展会、活动、小区、网络等营销管道进行客户开发。
8.积极做好各项营销策划活动和宣传。
9.建立完善的客户数据管理工作。
10.协助设计部做好客户跟踪工作。
11.配合客服部、工程部做好客户维护回访工作。
12.维护公司在业内、客户中的良好信誉口碑。
13.严守公司的机密及客户信息。
十一、业务员工工作职责
1. 按期完成部门下达的各项业务指标。
2. 深入市场,了解、掌握市场信息,及时向上级主管领导回馈信息。
3. 按时参加公司相关培训和会议。
4. 经常深入小区和楼盘区,了解交盘情况和顾客的设计需求状况,向部门经理提交分析报告。
5. 加强同设计部、工程部人员的工作联系和配合。
6. 认真填写各种报表;工作中发现新情况、新问题,认真分析并向上级领导反映。
7. 经常到施工现场熟悉、掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等设计与公装知识。
8. 按要求认真做好市场、客户开发工作,积累大量有效客户。
9. 每月在规定日期前向上级领导提交工作总结。
10. 完成部门经理交付的其它临时性工作。
十二、设计师工作要职责
1.遵守公司的设计条例。
2.每个工程都要有A、B两个对比性强的设计方案。
3.完成的图纸和预算要仔细检查无误后再交给副总经理审核,**方可与客户沟通,并给客户作准确解释。
4.在公司洽谈客户完毕后,应把客户送至电梯口;整理好有关资料(样板房、材料小样等)交放回原处。
5.严格按公司规范要求填写合同,要求客户在甲方签字处亲自签字确认,对物业管理费、增减项,预收项目等合同条款逐条向甲方进行解释。
6.建立时间、效率观念、出图在规定时间内完成。
7.接受公司的相关业务培训和业绩考核。
8.认真配合施工,对出现的设计问题须及时予以改正。
9.确保图纸完整性,在施工进行当中更改的项目必须有相应的图纸和变更单并送工程部审核归档。
10.所有设计作品为公司所有,未经公司许可,作品和预算不准外流。
11.100%承担由于设计所引起的一切经济责任。
十三、预算员工职责
1. 按照设计师的图纸和公司定额标准编制概预算。
2. 确保项目预算准确率达到98%以上,确保公司合理利润。
3. 合同核准的毛利率在合同签订前明确,负责工程内控表的分析,制定详细资料分析单,报送相关部门作为让利客户的参与依据。
4.参与工程部人工费和材料发放数量的审核。
5.参与工程设计图纸、联系单、项目内控决算现场审核,以及工程变更单的核实。
6.对发生较大亏损的工程做全面审核,并签署现场审核意见,报相关部门核定。
7.协同公司搞好经营管理,参加单位元元工程装饰投标。
十四、网络部技术支持工作职责
(一)岗位职责
1. 负责建立和维护公司局域网。
2. 负责公司各分部联网及网络日常维护。
3. 负责计算机正版操作系统和、应用软件的采购、安装、升级、维护、管理。
4. 负责计算机、打印机、复印机、照相机、传真机、电话机、投影仪、DVD、电视机等办公设备的日常维护、检查和故障排除。
5. 负责上述办公设备的采购、维修的计划申报和费用确认。
6. 负责公司所有计算机桌面及屏保的统一和规范管理。
7. 负责公司正版软件授权码及软件加密锁的管理。
8. 负责公司所有部门通讯设备的安装维护工作。
9. 负责公司所有计算机文件的清理及系统维护、病毒查防工作。
10. 加强保密意识,不得向公司以外人员泄露设备数量、使用状况等公司内部机密。
11. 完成部门经理交办的其它工作。
(二)岗位权限
1. 每周一上报《计算机及接口设备维护、维修周报表》。
2. 对各部门、分部办公设备正确使用有监督权和处罚建议权。
3. 对计算机软件的更新、升级有建议权。
4. 对办公设备的日常管理及管理制度有建议权。
5. 对违规操作设备致使出现故障有处罚建议权。
6. 对违反公司规定擅自安装或删除软件有处罚建议权。
(三)工作时限
1.每月3日前汇总上报上一月办公设备维修、维护记录。
2.每月对计算机进行一次磁盘整理,删除多畲软件和文件。
3.每两周对计算机进行一次查杀病毒和查杀病毒软件升级。
4.对各部门、分部申报维修的设备及时予以修复,除特殊情况外至迟在24小时内予以解决。
5.如无特殊安排或临时任务,每周三,四定期到各分部进行设备巡检、维护。
(四)违规处罚
1.对各部门、分部保修的设备无特殊情况及正常理由未在24小时之内予以修复,影响其正常工作的,罚款50元。
2.不按规定时限对计算机进行磁盘整理和杀毒软件升级的,每次罚款100元。
3.利用外出办私事,一经查实罚款100元。
4.对计算机使用人的违规行为包庇纵容或隐瞒不报的,一经查实罚款500元。
5.在采购办公设备中徇舞弊、吃拿回扣,一经发现,除罚款500——1000元外,予以辞退。
6.泄露因职务关系所掌握的公司机密给他人,一经发现,除加重处罚外,同时保留进一步追究其经济和法律责任的权利。
十五、前台文员工作职责
(一)岗位职责
1. 负责前台接待工作。
2. 负责公司文件、电话、报刊的收发工作。
3. 负责文件的复印工作。
4. 负责公司各部门、各分部办公用品的发放登记工作。
5. 对公司员工的考勤打卡进行监督。
6. 配合人力资源部进行各部门的考勤统计工作。
7. 办公用品出库的盘点工作。
8. 对出入公司的员工监督检查工作。
9. 部门交办的其它工作。
(二)岗位权限
1. 对出入公司的人员有监督和管理权。
2. 对公司部门员工考勤打卡情况的监督权。
3. 对公司各部门的文件数据的复印有监督权。
(三)工作时限
1. 每周五上午前将各分部所需办公用品备齐。
2. 每月3日之前将上一月复印机初始表数及复印张数统计上报。
3. 每月30日之前对办公用品库进行盘点,5个工作日内将汇总资料上报。
(四)违规处罚
1. 对员工代打卡现象发现后不制止、不上报,一经核实记过一次,罚款20元。
2. 不按规定时间备齐办公用品,以致影响分部正常办公,罚款50元。
3. 对出入公司人员疏于管理以致辞陌生人进入办公区域影响公司正常办公秩序或导致公司物品丢失,罚款200元,情节严重者予以辞退。
十六、司机
(一)岗位职责
1. 服从部门经理、车队主管的领导和指挥。
2. 严格遵守交通法规和驾驶员操作规程。
3. 按时、准确、安全地完成出车任务。
4. 执行出车任务时,认真填写《出车登记表》,每次出车后如实填写里程数及行车路线。
5. 保证车辆性能很好,保持车辆内外清洁。
6. 负责总部与各分部物品的传递运输工作(文件、票据、办公用品、设备等)。
7. 未经允许,不得将公司车辆交给他人驾驶,不得开车办私事。
8. 发生交通事故和违章应及时接受处理,不得隐瞒。回公司后立即向车队主管及上级领导汇报。
9. 完成领导交办的临时性工作。
(二)岗位权限
1. 对公司车辆管理规章制度有建议权。
2. 对乘车人员违反公司规定的有拒绝权。
3. 对所负责车辆的维修保养有建议权。
(三)工作时限
定时检查车辆的各项指标(机油、水、电瓶汽油、灯光、制动等)。在确保安全的前提前,按时完成领导交办的任务。
(四)违规处罚
1. 有下列事件之一者给予警告处分并罚款50元:
(1)未按公司要求填写《用车申请单》或填写缺项者;
(2)以任何借口拒接公司电话者;
(3)出车前未询问主管和前台,致使该分部物品未按时送到者;
(4)由于工作疏忽致命车辆轻微受损(维修费本人承担)。
2. 有下列事件之一者,给予记过失单并罚款200元:
(1)对上级指示或有时限命令,无故未如期完成致使影响公司权益者;
(2)不按里程表实际数据及行车里程、行车目的填写《出车登记表》者;
(3)私自改变行车路线或借公交车办私事一经查实者;
(4)月终统计实际里程与所记载里程不一致者。
3. 有下列事件之一者,视情节予以除名并处罚款500元以上;
(1)玩忽职守,致使交通事故发生而使公司蒙受重大损失者(损失由责任人赔偿);
(2)故意隐瞒事故真相,欺上瞒下一经查实者;
(3)拒不执行公司命令,挟私报复损坏公司财物。
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