淘宝美工设计师
课程简介:
随着网络时代的快速发展,淘宝已经深入人心,面对着淘宝网等一批网店的普及,催生了网店美工这一职业,美工不仅仅是做图,理解能力同样重要,洞悉策划的方案意图。加上自己的能力,与洞悉能力才能完成一个活动**好的界面。美工往往创意比起技术更重要,想成为资深的美工需要更大的努力。据统计,网店美工的工资待遇一般在4000元/月左右,部分掌柜还包吃住,再有好的会交5险1金。有2年网店美工经验的人员,底薪通常在3000-6000之间。一般大城市美工分为初级、中级和高级:初级美工,月薪3000-5000元,半年淘宝经验;中级美工,月薪4000-6000元,1年以上美工经验;高级美工,月薪5000-8000元,3年以上美工经验。
提升转化率**直接有效的小技巧有这些
转化率是提升宝贝的权重也是提升免费流量的关键所在,转化率还是提升成交额的关键,所以如何提升转化率就是做好店铺的**重要的工作之一。不管你是做淘宝的或者是做天猫的,无非就是做两个指标,一个是流量那么另一个就是转化率。流量和转化率是做店铺怎么都绕不开的话题,流量和转化率是相互影响相互依存的一个状态。转化率是提升宝贝的权重也是提升免费流量的关键所在,转化率是提升了宝贝的权重和免费流量会自然的上涨。转化率还是提升成交额的关键,访客数*转化率*客单价=成交额。所以如何提升转化率就是做好店铺的**重要的工作之一。
一、好的主图和详情页
淘宝天猫卖货实际上呢 就是卖图片,因为在网络上买家摸不到实际的商品,买家想要在网上买东西,想要了解商品的话就只能从详情页和图片上来进行了解。所以我们需要把主图,详情页做的更加的专业、好看、有突出点,就能提升我们产品的吸引力,从而提高我们的转化率。这里建议可以参考卖的比较好的优秀的同行的详情页的拍摄和排版模式来进行参考,从而来设计自己产品的主图和详情页。
二、基础销量和带图评价
基础销量和带图评价是必须要在做推广之前要做好的,因为这对于转化率的影响是非常大的,没人会愿意买0销量和0评价的宝贝的,所以尽量在安全和少亏本的基础上做到尽量多的基础销量和带图评价对于流量的转化来说是非常重要的。基础销量和评价可以**直通车硬砸,淘宝客高佣金,或者报名一些免费试用、品销宝,天天特价等活动来做。这里说一个小技巧,就是评价的图片可以去淘宝搜同款或者相似款的,看到比较好看的可以直接拿来用。
三、动态评分和中差评
上面说到的带图评价是好评,但是如果你有基础的带图好评还不够,还需要不能出现或者少出现中差评,中差评和飘绿的动态评分是可以直接大幅度降低宝贝的转化率的,中差评是影响单品的转化率,动态评分可以影响全店宝贝的转化率。对于中差评和动态评分可以从以下几方面来把控:1、提升产品质量;2、售价不要虚高,尽量给买家一个高的性价比;3、提升客服服务质量,包括售前要快速准确回复顾客问题,要多一些礼貌客气用语,售后要多站在顾客的角度为顾客多着想,尽量帮顾客解决遇到的问题等;4、发货和物流速度要尽量快一些,给顾客好的物流体验;5、产品不要虚假夸大描述,避免顾客收货之后心理落差太大;6、遭遇中差评之后要及时去联系买家,赔礼道歉,**给一些好处说服他们删除中差评。
四、设置**方买家秀和用户说
用户说是淘宝近年新推出的一个功能,主要功能就是将好看的买家秀发布到详情页的顶部,成为宝贝详情页的一部分。用户说的效果如图:
这对于促进转化率是非常有帮助的。设置用户说的步骤是先将**好看的5个带图评价先到**方买家秀那里发布成为买家秀,那里将刚刚发布的**方买家秀设置为用户说。
五、设置关联搭配或者卖家推荐
用户进入一个宝贝的详情页看了之后可能不喜欢,不会买,但是如果在详情页做了关联搭配就可以减少跳失率,还有可能成交了关联搭配的商品,这也是提升转化率的有效的方法。比较专业的关联搭配是美工做关联搭配的海报装修到详情页上去,简单一点的是**方的卖家推荐,没有美工也可以 完成。
六、设置优惠券、满减、满就送、买三免一、第二件半价等促销活动
买家都是有贪小便宜的心理的,设置这些打着促销活动之后可以效果提升宝贝的转化率,这里**常用的就是设置无门槛或者满减优惠券了,**方优惠券每个月是15元,一个季度是45元,非常优惠且实用,建议所有卖家都订购使用。这里讲一个小知识,就是优惠券同一个订单只可以使用一张,比如一个买家同时领了一张5元无门槛优惠券和一张满100减10的优惠券,她在店里买了一件120元的商品,那么她只能使用 其中的一张,默认的是优惠额度比较大的那张,即满100减10的那张优惠券。其它的大致促销具体也可以去尝试设置使用,会有不同的效果。
七、假如运费险和七天无理由退换货服务
网上购物由于看不见实物,所以买家对在网上买商品还是比较担心的,因为也有很多的买家被一些无良的商家所坑过,从而对下单就会持有更加谨慎的态度。这时候加入商家看到了你的商品时加入了7天无理由退换货和赠送运费险的,那么就可以消除买家的后顾之忧了,从而促使买家下单,提升店铺转化率。这里的两项服务建议是必须要加入的,因为加入的成本也不是很贵。
八、提升流量的精准度
影响转化率的另一个因素是流量流量或者说是访客的精准程度。提升流量的精准程度,减少不必要的不精准的流量的进入可以提高转化率、。例如宝贝的标题所使用的词一定要精准。例如圆领的不要说成是v领的,腈纶的不要说成是棉的,高跟鞋不要说成是低跟鞋等等:直通车不推广或者少推广一些一些不精准的词,少参加或者不参加一些低价打折活动例如天天特价或者一些其他的站外推广。
老卖家的电商爆款运营小思路
爆款产品的选择在前期是需要十分注意的,如果选款的时候出现问题,那么很可能这个店铺在这一个季度里面的运营思维都会发生比较严重的问题。可见,选款对我们来说至关重要。
1.货源:这个是我们首先要考虑的点。货源的重要性想必每个卖家都清楚,爆款宝贝尤其如此,如果在“打爆”的过程中发现原来货源出现问题了,这款爆款接下来即使补到货了,也很难进行。
2.受众:爆款说到底就是聚集大量流量做起来的宝贝。如果没有充足的流量,就无法达到那么高的成交额,所以在这个过程中,能够去提高流量的,只有受众性广这样一个性质,大量的人有需求,才有大量的订单,才能促进爆款的产生,只有越多人喜欢,越多人购买,才能提升销量。
3.应季:这里的应季不单单是指对应目前的季节。我们都知道打造爆款需要一定的时间,很难在短时间内形成,因此我们要循序渐进地打造,这就需要一定的培养期和测试期,而如果只是按照目前的季节去选择的话,那很可能爆款还没起来,这个季节已经过去了。我们挑选的宝贝要注重应季性,主要是针对接下来的季节,是否应季去做的。走在市场前面,才能够真正领航市场。
看宝贝的款式是否适合接下来的市场发展,其实有迹可循。整个市场在前面1-2个季度里,一些流行元素已经开始在测试,而在后面的时间里,当受众性培养到差不多的时候,在关键的时间点上,这类型的产品就会被广泛接纳,成为一种时尚。
直通车上的选款,我们通常在**开始会进行数据的测试,然后结合上面的直观选款进行确定。
很多卖家在打造爆款的前期,一直强调不能亏本,roi要保持到什么的数据水平上等等,但其实在前期培养的过程中,很多不确定的因素都会影响到数值。打造爆款,我们必须要做到的就是流量的测试,可以从点击率和转化率这两个点着手。
(1)点击率:从点击率的数据上看,我们能够看到产品本身的图片价位等对消费者的吸引力,同时也能反馈出产品的受众性。如果从一开始点击率就异常低,尤其是在关键词确定问题点不大的时候点击率很低,包括做了一系列整改之后还是很低,只能证明这款产品吸引度不高,那么这样的产品就不适合作为爆款宝贝。
(2)转化率:爆款产品的培养,会很注重成交情况,爆款两个字,就是对销售量的一个考核,所以我们要关注到流量引入之后是否能带来足够的成交,如果没办法的话,那么引入再多的流量也不适合该宝贝的培养,因此需要重点关注这个影响因素。
两个影响因素都必须结合参考,而不能因为其中一个能达标就选择,在选款的时候,需要谨慎小心并且以数据作为依托。
【直通车的推广】
建立计划
建立计划的时候,我们的目标是大量引流,那么我们必须充分发挥流量来源的作用,从而提高流量。
1.关键词
在推广中,以词性作为建立计划的方法,以精准词计划和泛词计划为主。
(1)精准词计划
精准词计划,顾名思义,就是挑选和宝贝属性非常符合的关键词,这种类型的词的转化率会比较高,所引入的流量比较精准,但是缺点在于,并不能够引入大量的流量。我们可以**精准词计划来重点培养点击率和转化率,提升前期质量得分。
(2)泛词计划
泛词的相关性并不大,但是,由于泛词的流量非常大,可以以比较低的ppc引入大量的流量,正好可以弥补精准词的流量不足的缺点。泛词计划前期的占比不宜多,因为前期无销量支撑的时候流量过大容易造成转化率急速下降。
质量得分的培养
(1)相关性:关键词的前期培养,重点在于质量得分。首先是推广标题中,尽量包含关键词的中心词,挑选关键词的时候,要根据宝贝的属性特点进行组词,这样对于前期培养关键词的质量得分是非常有效果的。
(2)出价:培养关键词,除了本身词的相关性外,排名是非常重要的。对于精准词,**锁定排名,可以带来更大的展现和流量,也可以培养起质量得分。
(3)整理:因为每个关键词对这个宝贝都有一定影响,所以定期的整理调整关键词是非常重要的。**定时的筛选数据差的关键词和添加新词,可以提高整个宝贝的质量得分。
2.定向
定向:前期,定向是以默认出价的百分之五十进行测试,在一周内,根据宝贝的定向流量测试来调整出价。要引入优质的定向流量,需要注重整个宝贝的转化和点击率,做好这两点,并定时调整标题和图片,就可以促进定向流量的引入。
定向在投放的前期重点只能放在投放上,当有一定的数据的时候,就可以开始使用不同的受众去让流量做得更加精准。
3.站外与无线端
由于目前站外和无线端只能**百分比的数值去做,所以在流量的占比上,我们要**实际情况,重点关注roi和转化率,来提升流量。
【爆款衰退期】
每个宝贝都会遭遇到衰退期的考验,我们无法去阻止衰退期的到来,我们能够做的,就是让衰退期在另外一个高峰期来之前,不要完结太快,所以接替产品的培养是非常重要的。我们需要培养出新的产品来维持整个店铺的高涨,不是为了爆款才去做爆款,而是为了店铺的成长以及长期稳定,这样才利于店铺长久的发展。
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