嘉兴电商淘宝培训课程

2003年淘宝诞生，从2003年到2008年期间，淘宝网以个体商业户为主，随着淘宝的发展，更多的企业也看中淘宝的平台，越来越多的企业也入驻到淘宝平台，因此淘宝商城诞生，也就是现在所说的天猫。淘宝网作为当下流行的电商平台，被大家认知最广，想要通 过网上平台进行买卖交易的用户越来越多，因此，竞争的市口也就更加激烈。

课程简介

网店基础：电子商务的简介，淘宝网账号注册，个人实名认证；网店的定位，买家购物流程，规则的解读；产品发布的要素及发布前的准备；文案的撰写；店铺的基本管理等

淘宝美工：熟练掌握PS操作软件；人性化功能以及在页面架构和前端开发应用领域的使用技巧，网店首页框架、内页描述编辑和美化；网店视觉营销；色彩搭配

推广运营：流量、成交转化率；客单价、数据部门运营和管理；与营销有关的数字、案例分析；打造网店爆款、内页文案的写作；直通车、淘宝客；聚划算、试用中心等

淘宝客服：新员工入职培训；售前的知识储备；客户接待沟通 流程培训和准备工作；有效订单的处理；交易纠纷的处理；客户关系管理；买家情况分析；关联销售；站内推广等

适合人群

1.零基础转行，希望从事网络电子商务的所有社会人士

2.从事淘宝电商行业，在职电商美工，需要提升技能

3.网店创业，想要学习电商美工，自己开一家网店创业

4.应届毕业生，没有工作经验，找不到自己满意的工作

六大优势

在线答疑：助教在线答疑，直播答疑+线下答疑，第一时间解答学员疑惑，不留疑惑

在线监督：在线监督管理，老师会实时监督学员学习进度，督促学员学习成果

教学管理：教学管理系统，班主任模式管理，实行上下课签到，严格的考勤管理

跟踪教学：老师全程一对一陪伴式跟踪服务，及时解决学生难题，全程督促学习

5S测试：从随堂测试-章节测试-科目测试-综合测试，学生需要独立完成作业测试

线上线下：线上线下结合，PC端、移动端，自由听课学习，合理利用碎片化时间

机构特色

运营方面：通 过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；负责进行有效的客户管理和沟通等

美工方面：熟练掌握随学软件技能；学会创意设计和美感设计；陈品处理工作效率提高，掌握人性化功能以及在页面架构和前端开发应用领域的使用技巧，css样式表的应用等

行业前景

电商领域近几年的异军突起和未来更重要的营销地位。促使我们的电商从业人员要更专业。目前电商企业在美工、运营、推广、客服等岗位上人才急缺。据不完全统计，在未来3至5年的电商进程中，电商各类岗位人才缺口会更加大。