当今社会，不论是企业还是精人士个人，对国际礼仪和形象管理有越来越高的需求。在人际交往中合乎规范，处处表现得体，是每个企业对管理者的期望，也是每位对自己有更高期待的精英人士必修课。懂得国际礼仪规范和职场形象管理技能，彰显了一位精英人士的高超素养，也是企业形象品牌形象的展示，对沟通洽谈起到关键作用。
商务礼仪交谈技巧
注意语速、语调和音量 在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。 交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下，可以通过改变语速来引起对方的注意，加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调，保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。
商务形象——职业风范的展现
1、“形、气、神”瞬间感受的亮点
（1）您的专业形象塑造
（2）一印象形成的要素
（3）“面由心生，音由心起”
2、职业人士的仪表规范
（1）着装ToP原则（时间原则、场合原则、地点原则）
（2）男士西装的正确选择与搭配
（3）男士西装的穿着禁忌
（4）女士西装套裙的选择与搭配禁忌
（5）公司制服的着装礼仪与标准禁忌
（6）饰物的佩戴原则与搭配技巧
（7）您的形象风采与魅力装扮
现场个案分析与诊断：如何“提升”您的仪容
3、礼仪其实是执行力的问题（案例）
商务基本的见面礼仪
握手礼：握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪，还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时，对方赠送礼品，以及发放奖品、奖状、发表祝词后，均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。
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答：杭州礼仪属杭州晓军礼仪培训最好，注意礼貌;遇人时要主动问候;说话时要文明用语，态度亲和良好。遇见需要帮助的人要及时伸出援手，不求回报。 .....
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