礼仪教育进一步进步了你的礼仪修养，培育了你应对奖赏的实践才能，养成了杰出的礼仪习气，有了基础的文明教育，让文明之花遍地 开花。如果每个人都讲礼仪，咱们的社会将充溢调和和温暖。我国职场交际礼仪的根本目标是教育和引导全体公民自觉遵守社会主义礼 仪道德规范和相应的交际礼仪方式，进步人们的文明认识，培育人们的文明行为习气，促进杰出社会风尚的形成风俗习气使人们与社会 达到高度的调和与秩序。

学习社会礼仪教育，有利于加强文明行为，进步文明本质，促进社会主义精神文明建设。社会礼仪教育是社会主义精神文明教育系统中 最基本的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明的实践体现。遍及和使用礼仪常识是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社会 礼仪教育，让你把言谈举止、仪容服饰弄清楚，才能体现一个人的思维修养、文明程度和精神面貌。然而，每个人的文明程度不只与自 己的形象有关，还影响着整个社会的精神文明。

语速、语谐和音量对会话含义的表达有较大的影响。谈话中表达的定见应尽或许流畅和温和。在某些场合，你可以改变说话的速度来吸 引对方的留意，增强表达的效果。一般问题要用正常的语谐和适中的音量来解说，使对方听得清楚而不引起反感。

一个人的身形美不美，动的时分也能看到，所以走路的姿态也很重要，它能展现出动态的美和一个人的高雅。关于女性来说，走路的时 候，一定要用眼睛直视前方，抬头挺胸，不要总是垂头看脚下的地上。一起，以向前行走的姿态，手臂应在身体两边天然摇摆。脚步声 越轻越好。如果你能有一定的节奏感走路，它会变得更有吸引力。

1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行归纳阐述和练习；

2、协助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表常识，刻画杰出的职业形象；

3、掌握数个特定场合的商务行为礼仪的常识及实务；

4、学习影响交流作用要素，并学会对客户性情剖析与分类、针对不同顾客选用不同的交流方法，掌握面谈及电话交流礼仪。

5、 运用礼仪开展多方交流与协作，刻画杰出的个人及企业形象，从而发明更高的成绩。

我明白了学习的魅力和重要性。我自己也特别开心，得到别人的赞扬不就是对这个礼仪师培训学习的肯定吗？自己也有了一些自信，也希望自己以后越做越好！把一份喜欢当事业来发展，不就是将来的目标吗？加油吧，对自己说，也对一起学习的小伙伴说。衷心感谢老师们的倾囊相授。