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长沙服务基本礼仪培训
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个人礼仪学习后的发展前景

礼仪具有促进社会进步的社会作用和发展。孔子主张“为政以德”的德治。 “管子”说:“礼仪的荣誉,四维国;尺寸不张,国乃灭亡”的仪式作为建国的第一要素。说明在国家建设和社会发展中的重要地位和礼仪的作用。
在现代社会中,人们往往被视为一个国家的礼仪,企业凝聚力的精神的体现。学习礼仪,遵守礼仪,能净化社会风气,提高个人,企业,社区精神品味,展现出良好的形象,促进精神文明建设,促进和谐社会的发展。

个人礼仪学习的好处

不能不承认,无论身份高低,人们依然在内心根据一个人的举止是否展示礼仪来判断他的修养、教养、涵养以及是否可以合作的潜在利益。不论你有多少财富,也不论你有多少成就,教育程度有多高,资历有多深,你的仪容、仪表、言谈、举止都会一笔一画地勾画你的形象,有声有色地描述着你的过去和未来。
礼仪的重要作用:
1、 形象意味着一切。
2、 财富隐藏在优雅举止中。
3、 大事之人,即懂大礼之士。
4、 言谈举止改变命运。
5、 人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
6、 国尚礼则国兴,家尚礼则家大,身尚礼则身正,心尚礼则心泰。

个人礼仪学习的要点

“美”至少有三个力量:­
第一个力量是能吸引眼球。有人把当代经济称之为“眼球经济”、“注意力经济”。“美”能吸引别人的注意力,使自己得到更好的评价。­­
第二个力量就是能获得帮助。行为学家曾经做过一个测试,他让一位女演员扮演了五个不同的角色,站在马路边拦车。第一个角色是一位白领女性,穿着时装,他在马路边等了一分半钟,过了60多辆车后,有人让她搭车。第二个角色是一位孕妇,他等了两分多种,过了100多辆车后,有人让她搭车。第三个角色是一位老年妇女,她等了五分钟,过了200多辆车后,有人让她搭车;第四个角色是一位女西皮士,穿得破破烂烂的,她等了十五分钟,过了350辆车后,才有人让她搭车;第五个角色是一位时髦女郎,穿着有线条的服装和高跟鞋,打扮得非常得体、时尚,她等了30秒钟,就有人让她搭车了。­
由此专家得出一个结论:当我们遇到困难的时候,不是只有年轻才会获得帮助,美丽更容易得到帮助。­­
第三个力量就是能增进人际的吸引。一个具有良好形象、修饰得体的人,会更令人感到可亲、可敬、有魅力、有能力。我们往往会发现这么一个有趣的现象:孩子们都希望自己的母亲是美丽的,父亲是能干的。­

(一)当前,随着社会的快速发展,人与人的交流越来越频繁, 各种商业活动不胜枚举。此时,人与人的交流不再是单纯的本能需要,同时也是适应社会发展、加强自我修养的一种有效途径,随着交流范围的不断扩大,就需要一种有效地行为约束准则即现代商务礼仪来对商务活动中的行为进行规范,使其符合各方的道德和审美标准,以提高个人的亲和力,得到别人的肯定。 (二)现代商务礼仪在商务活动中作为一种行为准则,约束着日常商务活动中的方方面面。在市场经济不断的发展下,各种商务活动和商务会议越来越频繁,而商务礼仪在这种正式的场合变得尤为重要。礼节、礼貌对于人际关系来说,就像一剂“润滑剂”,能够有效的减少摩擦、避免冲突的产生。它充分体现了人与人的互相尊重,平等的交流,增强人与人之间的好感,拉近彼此之间的距离,促进双方交流,对商务活动的成功起着重要作用。 ( 三)礼仪是一种非常重要的交往方式,重视礼仪,能够提高个人修养,促进商务活动的成功举行。对于一个企业而言,良好的礼仪体现的是一种优秀的企业文化,对于树立本企业良好的服务形象有很大帮助。所以现在许多企业大多都对员工进行了专门的商务礼仪培训,期望可以为公司的长足发展服务。良好的商务礼仪会营造出一种良好的交流氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,就会为企业带来巨大损失。 (四)良好的礼仪品质不仅在人与人、企业与企业之间的交往中起重要的作用,在国家与国家交往的同时,更是体现了一个民族的优良传统的优秀的品质。 由此看来,在当今社会现代商务礼仪的重要性日趋上升,培养具有现代化的专业礼仪已经成为是对新世纪人才的必须要求。

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