演讲是一门语言艺术，它的主要形式是“讲”，即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力；同时还要辅之以“演”，即运用面部表情、手势动作、身体姿态乃至一切可以理解的态势语言，使讲话“艺术化”起来，从而产生一种特殊的艺术魅力。演讲表达的主要特点是“讲”，对演讲者来说，写好了演讲词，不一定就讲得好，正如作曲家不一定是演唱家一样。

说话时要抬头看

说话时，要态度积极，昂起头，挺胸，谈吐自若。不要低头，垂目，耷拉着头，一副缺乏自信、毫无价值的可怜样。

客观的自我评价

为了快速提高个人的口才，有必要客观公正地评价自己的口语能力，不要自以为是地认为自己表达已经很好了，不需要再练习。当然，自己确实做好了也不要妄自菲薄，不要低估自己的进步。为此，最好对演讲内容进行录音训练，在空闲时间反复听，找出不足之处，总结出适合自己的改进表达方式的方法。

尊重对方

作为一名商业工作者，面对许多人，可能是上级领导或下级同事，也可以是供应商或经销商，可能是政府职能的代表，可能是消费者或其他商人。与他们交谈时，谈话的场合不同，内容也不同，所以说话的方式也不同。然而，不管和谁交谈，一个重要的技巧是要有一个好的态度和语气，尊重对方，礼貌待人，让对方感到平等和真诚。良好的态度是与他人交谈的基础，和气的交谈是生财之道。