在工作中，管理者往往是一个企业单位或团体中的核心人物，其特殊的身份和职务决定了必须要具备较高的综合素质。而在这些综合素质中，口才艺术是重中之重！然而，不善言辞的你 是否 空有想法，无法表达， 梦想被别人实现！ 恐惧演说，紧张忘词 舞台被自己辜负！ 词不达意，不善演讲， 投资擦肩而过！ 商务谈判，不占优势 合作失之交臂！

语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。语气是指说话　的口气;语调则是指语音的高低轻重配置。打招呼问侯时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个主试人都能听清你的讲话为原则。

提高自身文化修养

好口才强调说的技巧，说的时候思路清晰，回答准确有条理，能够抓住要点。而不是泛泛而谈，说虚伪，拍马屁，不真实的话。因此，这就要求我们提高自身的文化素养，提高我们的文化素养就是多读书。多读书是为了开阔我们的视野，也是练好口才的基本秘诀之一。

话题适宜

说话前，首先应该了解对方的偏好、个性特征和心理状态，并选择一个好的话题。多谈论对方愿意听并能让对方感到快乐的话题。应该根据不同人的心理需求说不同的话，当不得不面对一些不愉快的话题时，应该讲求策略。例如，在谈论索赔、谈判、债务回收等容易引起矛盾或僵局的谈判时，需要慎重思考。不仅要坚持原则，据理力争，维护自己的利益，还要相互理解，避免冲突。只有打破僵局，互相理解，互相让步，才能获得商机。