美国成功学大师卡耐基曾经说过：“一个人的成功15%是靠他的专业知识技能，85%是靠他的口才交际能力”。我们发现：一个孩子将来无论是当教师、律师、CEO、公务员或经商，他们可能不需要数学、物理、化学……但肯定需要好的口才。上课发言需要口才，竞选学生干部、升学面试、交友、求职、竞聘、开会发言、谈判、恋爱、婚姻、教育孩子……学习、生活、职场、社交，口才的需求无处不在! 不仅如此，从孩子的心理发育方面来看，口才的培养也起着至关重要的作用。卡耐基的教学理念证明：如果从小锻炼孩子的演讲、解说、辩论、主持等能力便可以增强孩子的自信心，提高孩子的心理素质，会对孩子的前途将产生非常大的影响。
中国古话说“不学礼，无以立”“做人先学礼”，礼仪教育的重要性不言而喻。礼仪必须通过学习、培养和训练，才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和责任，通过学习礼仪、传承礼仪，自然而然地成为这个民族和团体的一员。
销售口才技巧
一个出色的销售除了要拥有出色的职业素质，还要有好的口才能力，练好你的口才，你的推销自然会更成功。
1、谨慎说话：销售员要谨慎说话，面对客人要有礼谦恭，要根据客人的需求做出相对应的产品推销，推销语言要专业、严谨、真实、客观与有针对性，让你们的交流充满和谐。
2、端正心态：作为一个服务行业工作者，你要端正心态，秉承“为人服务、顾客至上”的理念去进行推销，与客户交流要积极、热忱、大胆、自然，讲求诚信，向客户充分展现你的专业性，让人感到你是可信任的。
3、不断进修:你的销售口才技巧要与时俱进，不断更新提高，这表明你要进修了。多看一些好书与新闻能使你增长学识;参加销售培训课程有助你提高专业技能;模仿、学习销售高手的口才技巧，对提高口才很有帮助。
4、学会幽默:推销语言切忌过于单调、沉闷，你要不时表现出幽默的一面去缓和气氛，逗趣客户，让他的心情得到放松，拉近你们的距离，使你的推销更顺利。
5、避免争论:“顾客就是上帝”，他们为你带来业绩与财富，所以值得你恭敬以对。尊重客人，你就要礼貌用语，避免争论，一旦伤了和气，你的推销将被宣告失败。
口才 训练方法
找好老师
要想让自己的口才比别人好一点，要找到好的老师，一个好的老师，他会给你梳理出来一些很好的方法，比如说逻辑思维，逻辑思维训练模式，一环节怎么训练，第二个环节怎么训练，找对好的老师，老师给你定出来一些核心的方法，比如说详细的计划，眼睛看到，嘴要说到。好的老师能帮你快速提升专业技能，解决你在学习过程中遇到的困难，让你少走弯路。
