1、善于寻找话题->对方感兴趣的话题（找出共鸣点）

2、言不在多，达意则灵

3、把握说话的时机

4、察言观色，人同此心->投其所好

处世真理

·假如想赢得人心，先要让他相信你是最真挚的朋友.

·学问好，不如人面广

树立好人缘的基本要素

脸笑 仪表 嘴甜 热心 腰软

提高好感度的七大客套用语

1、让对方处于优势

2、赞同对方

3、善用“关键语”

交流永远不变的铁则

·对什么样的人，讲什么样的话

沟通秘诀，正如开密码锁一样，人缘是建立人脉的基础，人脉是建立关系的基石 ，关系是成就工作的开始。

如果一个人想出人头地，个性和说话的能力比死知识和第一流大学文凭都还来的重要，从今天起 ，改变思想 ，改变说话的态度， 就能改变生命   使一切都可以变的更美好！

不同的沟通对象，有不同的注意事项！和他们交流，你不能疏忽什么？

和男人交流，不能疏忽他们的面子

假如，你问100位女士，和男人交流，不能疏忽他们的什么，超过90位女士都会说“面子”。为什么他们这么说，因为他们便是这么做的！绝大多数女士都知道，在外人面前，不能让自己的男人下不来台。然而，当问及男人，和女士交流，不能疏忽他们的什么，答案往往差强人意。

和女人交流，不能疏忽他们的心情

许多男人说，和女士交流，不能疏忽他们的虚荣，这句话，确保百分之百挨板砖！和女士打交道，不能疏忽他们的心情。女士发火，往往是不需求什么理由的！要特别注意女士的坏心情，也要高度重视女士的好心情。比如，你的女朋友买了一件漂亮衣服，她问你好不美观，你怎么说？你不能只是说美观，她会说你唐塞！你一定坚持让她穿上，转上几圈，这时分，你再说美观，……

和上级交流，不能疏忽他们的威望

和上级打交道，要保护上级的地位和威望。你敢以身试法，你很快就知道锅是铁打的。你再有本事，在上级面前也要谦虚一点、低沉一点，千万不能学许攸，有点劳绩就在领导面前显摆，最终落得被阿瞒杀掉的下场。

如何使用非暴力沟通方式来表达我们的感激？每个人会有被感激的渴望，以非暴力沟通方式来表达自己的感激，要关注以下几点：

（1）对方做的具体事情，使我们的生活得到了改善。（事情）

（2）我们有哪些需要得到了满足。（需要）

（3）我们的心情怎么样？（感受）