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【课程背景】

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演讲口才的四大要素

要素强化训练、自我控制力掌握、演绎表现力还有系统控制力

演讲口才是有章法的,你的演讲需要你的思维来主导,不然就没有逻辑性,这样你就没说服力了;

演讲是有套路的,你的演讲需要一定的框架来支持,不然很乱很杂,这样你就没有观众了;

演讲更需要关键要素来支撑,失去要素等于失去了演讲的灵魂!

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人际关系课程内容

建立人际关系的黄金法则

人际关系培训班围绕着“关系”的大秘密、为人处世**重要的原则、学习和陌生人迅速拉近距离的方法,能够给别人带来良好印象的方法

成为出色的沟通高手如何使别人喜欢你、赢得友情、亲情、爱情的方法,学会巧妙而有效地对他人提出建议和批评,令人心服口服行为改变


培养职场形象和角色原则学习与领导、同事、客户相处的原则,打造团队凝聚力,让你在职场中扶摇直上、叱诧风云,学习危机沟通的法则,顺利渡过人际关系冲突的危险期

进行感情管理学会巧妙而有效地对他人提出建议和批评,令人心服口服行为改变,学会使用“开心钥匙”,去开启人际关系中每一个人的心灵之门

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2013上半年工作总结如何写?
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2013上半年工作总结如何写?

2013年不觉间走过半年的时间,很多单位需要进行半年的工作总结,对下半年工作的开展进行展望规划,总结是对经验及问题的总结,通常对下一阶段工作的开展有着重要的指导作用,所以总结的写作一定要符合实际情况,避免避重就轻,小编**查阅资料,编辑 以下几点技巧相关半年工作总结的写作方法:

1、总结要简单全面

哪一位上司在面对下属长篇大论式的工作总结都会头痛,尤其当下属不只1-2个人的时候,如果工作总结关系到业绩评估的话,不写全面了肯定不行。

一年下来,工作肯定做了不少,既要写全面,又不可能一一道来,怎么办呢?这时一定要把工作分门别类,同类的工作放在一起说,一般企业都有岗位职责,在年度总结中,根据岗位职责有针对性地总结工作,是年度工作总结全面性的保证。

2、要使用数据说话

这一要点在上面的例子中也有非常好的体现,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。

年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。

3、工作总结要有成绩,也要适当提出问题

成绩肯定是工作总结的重头戏,但如果完全不讲到工作中的问题,则显得不够内省,不能客观地看待自己。

但问题怎么提,很有技巧,既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。

建议在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。

4、总结既是过去工作的回顾,也要面向未来工作进行展望

立足总结的问题,提出问题下半年工作当中采用的解决办法,规划下半年的工作目标及简要的工作流程概述 


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