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陈开明:双赢谈判技巧1——矛(首次公开)
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陈开明:双赢谈判技巧1——矛(首次公开)


【 课程详情】 一切皆可谈! 谈判的所有利润都是纯利润! 用演讲的思维去谈判,谈判的方式去演讲,你将征服天下! 谈判口才㈠开场布局 我喜欢下象棋,布局时就必须抢占优势。同时见招拆招。 1.绝不接受对手的起始条件: 如果一口就说好,对手会先后悔自己不


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一切皆可谈!

谈判的所有利润都是纯利润!

用演讲的思维去谈判,谈判的方式去演讲,你将征服天下!

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谈判口才㈠——开场布局

我喜欢下象棋,布局时就必须抢占优势。同时见招拆招。
1.绝不接受对手的起始条件:
如果一口就说好,对手会先后悔自己不够狠,然后怀疑其中有鬼(可以 "不甘不愿"策略);
2.夹击法(买方策略):
你的目标,应介于双方起始条件正中间。
举例来说,对手开价20000。你只想用18000元买,这时你应该开价16000元(对手开价后使用);
3.闻之色变:
人们比较相信眼所见(态势语言),而非耳所闻;
4.避免冲突式谈判:
使用"感受、感觉、发现";
5.不甘不愿;
花了您这么多时间,真的很不好意思。这样好了,告诉我你的底线,我考虑一下。
注:目的是挤压谈判空间;
6.挤压法(买方策略)
很抱歉,你的条件还是不够好。
反制法:要怎样才算好呢?

(目的:让对方先开口谈价钱,谁先谁空间小)

每一个策略都可以作为矛,也可以作为盾。

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谈判口才㈡ ——中场布局
你的开场布局很好,情势看来不错。现在,我们要运用中场技巧营造双赢的局面。

·请示上级(可以是模糊上级)
绝不让对手知道你有决定权(我发现很多人反了)
反制法:

①激起对手自尊心;
②要对手答应帮你向上级美言几句;
③「试条件」成交法(保险公司多用)。
·分摊差异

绝不主动要求分摊差异,但鼓励对手这样做。
·价值递减原则
服务的价值,似乎总在服务结果后迅速暴跌;
·烫手山芋
若对手想把自己的问题抛给你,马上测试问题的真伪。
·交换
可能带来以下三个好处:
①你可能有所收获;
②你让的东西会更有价值;
③终止斤斤计较的痛苦过程。


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谈判口才㈢——收场布局
就快结束了,但谈判有时就输在终点线之前。以下技巧使谈判圆满收场。
·黑脸白脸(这个很多人听过,常见且好用)
你一定很希望那个好人会站在你这边,但这是不可能的。

三个可能的反制法:
①拆穿对手的把戏;
②帮自己找个黑脸(背后黑脸也可以);
③让对方在出招前就破功。

·蚕食鲸吞
人总会企图把刚才做的决定合理化。
反制法:含蓄的让对方觉得自己没水平。
·准备好走人了吗?
这是谈判中*激烈的施压方式。
事态严重时,用「黑脸白脸」保护自己。
·如何掌握异议暂停
"让我们暂时搁置这一点的讨论,先看看其它一些相关议题吧"
·如何化解僵局
双方都必须视第三方为中立(找一调节人)
·迫使对方做决定
我们让步的方式,可能使谈判陷入僵局。
·诱使对方乐于接受
在*后一刻做出微幅让步,可让对手欣然接受我们的条件(给对方赢得感觉)。

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以上

【陈开明】新梦想教育集团创始人、中国演讲与口才网首席导师、世界华人体验式教学**人、演说致富学创始人、中国口才商学院创始人、青年创业网CEO、深圳市星远创业科技有限公司董事长大学生就创业与职场规划咨询导师。



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