托卡演讲

你是否在为每次开会时要发言而苦恼？ 你是否在为每次的公众表达而焦虑？ 你是否因为不善交际而得不到心仪人的心？ 找工作较容易的是那些“能说会道”的人, 职位升迁较快的是那些“善于表达”的人, 事业发展较好的是那些“善于交际”的人, 演讲表达已是每个现代人必备的技能,演讲表达能力能决定一个人的人生轨迹,因此演讲表达能力的提升值得我们每一位去训练和提高,正所谓捭阖**,演讲表达能力是每个人**需要掌握的能力。 托卡演讲为大家提供了系统的、全面的、专业的演讲培训和练习的平台！欢迎加入！

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《青少年情商》课程大纲

**讲 人际关系的运行规律 A、认识人际关系 认识沟通与人际关系在生活学习中的价值 分析目前人际关系的现状，确立训练目标 总结人际关系的基本法则，发现问题实质 揭示沟通的五大秘密，掌握沟通的运行规律 B、奠定沟通的基础 与师长相处的方法一，奠定师长满意的基础 遵守“三不”原则，避免破坏沟通的做法 掌握“三大法宝”，学会化解自己的情绪 运用八根魔法棒，改变别人而不引起反感	第二讲 为人处世的立足基石 A、培养团队合作的技能 认识批评的破坏性，改变传统的观念和习惯 学会化解自己的情绪，建立平和从容的心态 尝试运用积极的方式来面对问题，解决问题 培养运用沟通与人际关系原则来沟通的习惯 B、成为别人喜欢的人 与师长相处的方法二，充分维护师长的自尊 学习正向激励他人的玫瑰，让别人喜欢你 尝试去接受他人，学会跟不同的人沟通相处 真诚、发自内心地欣赏别人感谢他人的诀窍
第三讲 让他人抑制不住的喜欢你 A、正向激励的力量 真诚赞赏的三个层次，让赞赏更具有影响力 拓展自我，重新认识感受自己和身边的人 突破自我，学会自我激励，正向激励他人 感受正面力量给自己和他人带来的影响力 B、赢得合作和友情的方法 与师长相处的方法三，成为师长力量的源泉 引发他人心中的力量，让他人自愿完成任务 四大途径，帮您结交更多的知心热心朋友 了解帮助他人的肓区，避免劳而无功的遗憾	第四讲 赢得他人由衷的合作和友情 A、引爆他人内心的力量 认识体会对他人感兴趣对人际关系的重要性 分享引发他人内心的力量带来的作用和改变 开启他人心扉的钥匙，成为他人信赖的力量 感受沟通与人际关系互动中原则递进的作用 B、留下良好印象的简单方法 与师长相处的方法四，成为师长信赖的助手 认识体会表情等在沟通及与人相处中的作用 体验发自内心微笑所产生的力量和影响力 学习记住他人姓名的方法，掌握记忆的诀窍
第五讲 发挥简单方法的神奇力量 A、神奇的力量 感受简单方法在沟通中所发挥的神奇力量 重视简单方法在沟通与人际关系中的运用 建立积极乐观、成熟自信的人生态度和形象 培养亲和力，拉近距离，融洽沟通的氛围 B、通往他人内心的坦途 与师长相处的方法五，做师长的积极支持者 六大途径，帮您建立通往他人内心的坦途 分享与感受通往别人内心的方法产生的力量 如何运用全身的资源做个好的倾听者影响者	第六讲 成为一见如故的沟通高手 A、通往他人内心世界 不同年龄段的人分别会有哪些感兴趣的话题 掌握沟通要诀，与他人建立一见如故的感觉 排除沟通中的障碍，成为沟通方面的高手 与师长相处的方法六，让师长了解熟悉自己 B、总结过去，展望未来 回顾学习的内容及自己获得的改变 分享参加这次学习给自己带来的感受和影响 梳理学习的原则，加深对原理的印象 订立未来自己努力的方向，展望美好未来
课程目标：增强与人相处的信心、学习掌握与人相处的原则方法，改变与人相处的态度和观念，**有效沟通改善和加强与同学、师长之间的关系。 课程设置：从揭示人与人之间相处的大秘密开始，然后认识人与人之间沟通的障碍以及解决的方法，接着在和谐的气氛下，进一步强化双方的关系，**有效的互动建立深层次的信任关系，从而获得身边人由衷的合作和支持。同时，每一讲都会有与老师家长相处原则，**改变与老师家长相处的观念方式，获得领导更多的关注和重用。

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学员感言

王辉 （专业律师 参加TTT培训师培训）

经过三个月努力的学习和实践，终于又获得了TTT培训师的培训证书，我确实是受益匪浅！但是我刚来托卡的时候是很欠缺的。不过**托卡的培训，到现在可以站在台上自然地讲述自己想要表达的东西，成长很多！能分享课题我是非常满足的，希望以后自己可以朝着讲师的路继续前进，现在离专业讲师的位置虽然还有一定的距离，但是我相信**自己后期的不断学习，一定可以站在台上做真正的讲师！

赵达军（专业律师 参加TTT培训师培训）

**这两周的学习，觉得学到非常多的东西！在原有的口才基础上，以后还要继续学习，不断进步；有句话叫学到老学到老，以后也要多参加TTT的复训。要有所提高，在指导与实践中学习，向其他学员学习共同获得提高！

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想培养与众不同的孩子，请先教会孩子接纳不同

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小D今年9月份会去曼哈顿一所挺好的私立幼儿园，这家幼儿园我个人很喜欢，除了教育理念匹配外，当时特别打动我的是他们园长说的一段话。因为这家幼儿园一直很热门，参观时，我询问园长，你们通常会招怎样的孩子？你们今年录取名额是多少？

园长说，我们招孩子没有标准，但我们在安排班级时考虑**大的一个因素就是多样性。幼儿园的孩子是人生观和世界观的萌芽阶段，我们希望班级的孩子足够不同，让孩子明白这个世界是多样的，而不总是和他们自己一样的人。当时听完这段话，我就更加坚定这是我希望小D去上的幼儿园。

养育小D的过程，其实也是在不断回忆反思自己童年的过程。我是80后，我出生成长的环境一直以来都是鼓励相同的，但正因为对于“相同”的过度追求，我们一方面自己辛苦地在为了迎合他人的标准而生活，一方面又无法接纳差异，一直想把自己的想法强加于人，这会让人际交往变得很辛苦，也不敢表达自己的立场观点。

但如今的时代和我们当年已经发生了巨大的改变，“世界公民”、“地球村”，这些字眼都已经不再遥不可及了，但我不知道大家是否想过，现在带着孩子出国、上国际班越来越触手可及，但我们思维的多样性、价值观的多元化有没有跟上呢？

孩子刚刚出生时是一张白纸，天生就会接纳多样，因为她的眼里并没有不同。但父母的一言一行，慢慢就会影响他们。做了母亲后，我一直提醒自己，我的所有认知都是源于过去，千万不要因为自己思维和眼界的局限而局限了孩子。让孩子从小可以有个更加多元化的价值观，让孩子有勇气表达不同，就要从小开始教会孩子接纳不同。

陈述事实，而不是观点

随着小D慢慢长大，她越来越开始意识到很多的不同和差异，也总会问我为什么。这时，我总会提醒自己，在和她的沟通中要注意避免事实和观点的区分。

小D之前问我，妈妈，为什么她（邻居家的孩子）可以在操场边跑边吃泡芙呢？我相信很多人**反应就是，这样不是好孩子，我们不学她。我当时告诉小D的是，“吃零食需要坐定了吃，不然边跑边吃容易进入气管发生危险。我们可以吃完继续玩”。

你看，前者就是观点，我的回答是事实。当我们每次都用观点来回答孩子时，我们不仅无法让孩子更好地理解规则，自然他们就无法内化规则，**终就会不遵守规则。

而更为严重的是，我们把孩子是否需要遵守规则的标准建立在了外界参照物上了，“因为要做好孩子，所以才遵守这个规则”。这样的后果就是，孩子无法真正的明辨事理，无法做到规则清明，如果哪一天外界标准没了，那她就不会继续遵守了。（想一下，多少人考上大学住宿后没了父母约束就一下子放松了，这就是典型外界标准没了的后果）

说句题外话，美国小学就开始训练孩子区分事实和观点，这对于培养孩子逻辑缜密，说话有条理也是非常有帮助的。作为父母的我们，完全就可以从学龄前，从每天和孩子的互动中有意识地灌输。

不要使用评判性语言

我在养育小D的过程中，时刻提醒自己一个原则，对事不对人。告诉孩子，“玩具是用来玩的，不是用来扔的，现在需要一起收拾一下”，而不是只说，“你怎么这么皮，总是扔玩具”；告诉孩子，“你不认识XX，所以不想说话。但其实他是妈妈的好朋友，下次等你准备好了，可以和这位叔叔打招呼”，而不是说，“你这孩子太没礼貌，让你叫人不叫”。

很淘气、不听话、没礼貌、没见过世面，这些就是评判性语言，它们不仅会让孩子真的成为那样的人，我们也在传达给孩子一个非常错误的信息，“和我的标准不一样的就是错的，我不喜欢的就是错的”。

除了对待小D，我也尝试用这样的方式来帮助小D理解这个世界。小D说，那个人走路好滑稽！我告诉她，他的腿脚不方便，所以需要使用拐杖帮助走路；小D问，我这样好还是Emily那样好？我告诉她，做自己想做的就是**好的，每个人都可以选择按照自己的方式进行。

当我避免把“对或者错”这样简单粗暴的评判告诉小D时，我其实也就在帮助她如何看待世界，很多事情并没有对错，只是不同。我们可以选择和他人不同，但我们也要理解他人的不同。

“不评判还能换成什么其他词语来表达？”

“开放的头脑、没有偏见、包容的、中立的”

这里需要提醒一句，是非观和多样价值观不同，这个世上的确有很多事情是非黑即白的，比如小D不能打人咬人、过马路一定要等绿灯等。但这个世界还有更多的事情，不能只用“对错”来判断的。

一个人如果只有“对或者不对”的价值观，他反而更容易随波逐流，因为他害怕因为不同就会不对，这本身就是很危险的。而具有多元价值观的孩子，他不仅可以更加包容理解他人，自己的内心也会更加强大平静。因为外面没有别人，只有自己。

我们评判他人的一切，其实都是我们自己内心不敢面对的那部分

看过世界才有世界观

我当年工作期间去过印度做消费者采访。我曾走进一个屋子只有一张床，几乎没有其他家具，他们一家8口人全部的活动（吃饭睡觉娱乐）都是在这张床上进行。我坐在地上和他们聊天时，可以看到小老鼠从我身边走过。当时我的**反应就是，“印度的中产阶级好可怜啊”。但是，当我和他们聊完，走出屋子的那一刻，我眼里浮现的是他们闪着光的眼神，露出齐白牙齿的笑容，和满满对未来的憧憬，我突然明白了，幸福是多元的。

这就不仅让我想起了爸爸曾经和我说过的一段话，“什么叫世界观，看过世界的人才有世界观。很多人心眼小，戾气重，无非就是把自己那么一丁点事情放大了，没看过更广的天地而已”。

这一段经历对我的触动很大，这也影响着我养育小D的方式。从小D1岁半开始，我就尝试多带她接触各种各样的人，不仅仅只是这边的中国家庭，还有来自全世界的各种家庭。

只要有可能，我们一年也会有几次家庭旅行，不是说非要学什么，但就是希望在这样的潜移默化中，她可以从小就明白，世界是多样的，人和人的肤色、口音、吃的东西会不同，人和人的成长环境也会不同，但我们每个人内心又都会有相同之处。这样的不同和相同和谐共存，才是世界美好之处。

我们父辈年代是非常强调绝对对错的，因此我们总是迫不及待地去评判和站队。而现在的我们正处于转型期，当年父母教我们的东西，和我们自己经历总结的价值观发生冲撞。而正因为有了女儿，我开始重新审视，到底哪些才是真正重要的。

我希望小D可以有底气去拒绝他人的评判，有勇气去探索更多的可能性，有胆识去坚持自己的不同，而**关键的是，可以拥有一份包容理解他人的柔软。

而这一切的起点就该是我们，一个愿意尊重理解不同，并且鼓励孩子接纳不同的父母！