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人际沟通的意义与作用

一加一等于多,这意味着一个团队的工作常常超过其个人成员的总和。一个好的团队具有高度的目标一致性;团队成员应有充分的热情和工作热情;在工作中,分工明确,责任明确,积极想事情做事情;讲究工作方法,效率高;严格规划,无论是长期目标规划还是详细的工作计划,严格规划,结构清晰,可操作性强;团队应拥有高素质的团队成员,具有友好的沟通技巧和较高的组织协调能力。这样的团队也有自己的精神和灵魂,是经过多年甚至几十年的沉淀和总结而形成的,具有强大的生命力。

人际沟通—销售

销售人员与客户对“产品或服务”的态度能否达成高度一致,将影响交易的最终成功。因此,一个好的推销员应该不遗余力地在不断交流沟通中把他对产品或服务的热情、真诚、积极和自信传递给客户。并尽一切努力让顾客对产品或服务的态度能与自己达到高度一致。

课程内容

  • 建立人际关系的黄金法则

    课程围绕着人际关系的大秘密、为人处世最重要的原则、学习和陌生人迅速拉近距离的方法,给人良好印象的方法

  • 成为出色的沟通高手

    如何使别人喜欢你、赢得友情、亲情、爱情的方法,学会巧妙而有效的对他人提出建议和批评,令人心服口服行为改变

  • 培养职场形象和角色原则

    学习与领导、同事、客户相处的原则,打造团队凝聚力,让你在职场中扶摇直上、叱咤风云,学习危机沟通的法则,顺利度过关系冲突的危险期

  • 进行感情管理

    学会巧妙而有效的对他人提出建议和批评,令人心服口服行为改变,学会使用“开心钥匙”,去开启关系中每一个人的心灵之门

自卑心理

自卑是由于某些生理或心理缺陷、某些条件的局限性和认知偏差而产生的贬低自己、丧失自信、畏缩畏缩的情绪体验。自卑的人认为自己在一个或多个方面不如别人,感到内疚和无能,害怕与别人交流。克服自卑,我们应该做到以下几点:

1、正确认识自己,充分发挥自己的特长与优势,增强自己的信心。

2、意识到自卑的积极作用。自卑带给我们的不仅仅是消极作用,他往往能激发我们的某些潜能,引发积极的补偿行为。

3、在实践中证明自己的能力和价值。一个人的价值往往是由这个人的行动所决定的,当你能通过自己的努力将事情做成功时,它会带给你成功的喜悦和自信的力量。

4、积极地弥补自己的弱点。所谓“金无足赤,人无完人”,每个人都会存在某些方面的不足。对于不足,我们可以采取积极的心态扬长避短。

课程收益

  • 01

    人际关系品质获得极大提升

    建立强大的自信,更懂得理解他人,成为真正的情商高手

  • 02

    获得更多人的认可和喜欢

    迅速的拉近人际关系的距离,懂得建立和维护长久关系

  • 03

    使职场关系清晰家庭关系和谐幸福

    享受人际关系的建立,互动和一切美好的流动

  • 04

    收获更多优秀积极的人脉资源

    掌轻松处理关系冲突以及突发事件,收获更多优秀、积极的人脉资源

人际沟通禁忌

禁忌语和行为模糊。与人交流时,要大方,讲文明语言,有礼貌,不要大声喧哗。遇到认识的人不要大声打招呼。微笑和波。说话连贯、简洁。别人说话时,虚心倾听,不打断,不乱做动作,挠头,拍拍脸颊,抠耳朵,抠鼻子,剪指甲,跷二腿子等,不随便读别人的东西。太多的小动作会让你看起来心不在焉。

新励成教育服务

  • 专业口才测试

    了解学员的自身情况

  • 教学水平全国统一

    让管理与教育有效结合

  • 全程面授

    全程采用小班面授

  • 优秀讲师

    全国90+位优秀讲师

新励成教学环境

赣州新励成教育

北京日语培训班多少钱

新励成教育科技股份有限公司成立于2005年,是国内较为大型的口才培训机构,也是素质教育培训工作的早期开创者之一。很多人专业技能很强,但是与人交际、协作方面的能力相对较弱。在职位供过于求的今天,就业市场的激烈竞争实际就是人和人之间软实力的较量。时代在召唤,国民软素质提高,刻不容缓!我们的愿景和为之奋斗的目标就是不断推动素质教育前行的步伐,让国家重视、社会重视、新励成重视软素质教育。

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