通过信息交流，我们知道周围的许多有利和不利的情况，以便及时调整我们的行为，从而实现我们的目标。同时，通过与他人的比较，了解他人对自己的态度和评价，我们可以更正确地了解和认识自己，提高自我意识水平。人际交往是人们适应环境和社会的必要条件。沟通是人与人之间相互联系的最重要形式。

人际沟通—职场

在实践中，同事之间经常会出现意想不到的紧急情况。此时，大家要保持冷静，不要和同事搞混，互相交谈，而是要及时用幽默来调节气氛，为同事循环，化解危机。与同事保持正常的互动可以大大提高工作效率。但是必须注意的是，不能和同事开玩笑，要注意性别，把握要领，分清场合。

别人说话时不要打断。这不仅是粗鲁，而且对方可能会觉得你不尊重他或她，在严重的情况下可能会拒绝沟通，这是非常大的损失。先倾听对方，然后跟进。

不要计划让演讲者重复自己的话，然后你可以同意或反驳他的观点，然后说一些你自己的东西。

人际沟通禁忌

用责骂的口气谈论别人是禁忌。朋友和同事之间的关系应该是平等的。我们不应该沾沾自喜、屈尊俯就或自吹自擂。咄咄逼人的责骂会伤害别人的自尊，这个习惯会让你变得孤僻。人类有一个共同点:没有人喜欢被告知该做什么或被责骂。永远不要自以为是，让别人有自己的面子。