管理者如何合理分配工作是他的的日常工作之一,也是管理者进行有效管理的一个重要技巧。它就象经理的一个权仗,用以体现他的权 威和能力,有效管理部属员工,实现他的职责和权力。而如何合理分配工作也是管理者经常忽视的问题,是管理者能力的一个薄弱的环节,它甚至阻碍了管理者的成长,减弱了管理者的影响力。
管理者的许多工作都是**向下属员工分配工作来完成的,离开了工作分配,管理者将要么无所作为,要么事必躬亲,而这两种情况都是有背管理者的理念。究竟如何有效的去分配工作,真正做到人尽其才,充分发挥团队的力量达成目标?本课程将**系统的工作分析与讲解呈现给您清晰的答案。
【培训目标】
讲解管理者在工作中出现的工作任务分配经常犯错误的基础上,系统地传授管理者进行工作分配基本的管理技能,使学员能够真正懂得合理分配工作的重要性,同时掌握工作分配的方法与技巧。
【培训对象】
企业中高层管理人员及各部门的主管、经理
【培训形式】
理论讲授20% 案例分析20% 小组讨论30% 讲师点评30%
【主讲专家】
蔡林
企业管理问题分析实战专家
培训行业首届全球500强华人讲师之一
阿里巴巴集团全球直播中心特聘讲师
清华大学、北京大学、四川大学、浙江大学特聘讲师
蔡林老师有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经历,有12年大型企业中高层管理经历,先后担任技术员、车间主任、技术设备科长、生产管理副总、销售经理等管理职务。在多年管理咨询、管理培训经历中,先后担任客户服务经理、培训经理、人力资源部经理、咨询项目总监等管理职务。积累了丰富的管理经验,并结合企业实践融会贯通形成了一整套适合中国国情操作性极强的管理方式。
现在在多个咨询实战项目中担任项目主持工作,短短几年时间已在全国各地举办各类培训班、研讨会几百余场,累计培训几万人次,其主持的项目不仅注重实际操作,而且注重企业管理过程设计与管理工具的提供,受到企业界广泛的认同与好评。
【课程形式及费用】
本课程为内训课,企业请老师到企业进行授课,老师会根据企业具体要求定制课程内容,培训前须预约时间并且签订合同,课酬按天收费,培训前付一半课酬,培训后付另一半。
【课程大纲】
一、合理分配工作是管理者重要技能
案例讨论:小赵到底出了什么错?
管理概念认知:管理是做什么?
小组讨论:从挖沟看管理是什么?
管理者是**团队完成任务
分析:从管理方格得到的启示?
管理者与下属是绩效伙伴的关系
小组讨论:小张犯错该如何处罚?
二、管理者在工作分配时常出现的问题
问题1:没有找对人
讨论:把工作交给小张放心吗?
问题2:没有说清楚事
讨论:为何领导回来后发脾气呢?
问题3:没有说如何去做
讨论:为何小王干起活来这么慢?
三、管理者有效分配工作的七个步骤
1、确定需要分配的工作到底是什么
讨论:“热土豆式”的工作该咋办?
2、选定能够胜任该工作的人
讨论:员工能否完成任务的影响因素?
3、确定分配工作的时间、条件和方法
讨论:你会在什么时间分配工作?
讨论:你会给喜欢的员工更多的资源吗?
4、制定一个确切的工作分配计划
讨论:如何协助员工作计划?
工具说明:工作计划分配表
5、正式给员工分配工作
讨论:“你办事,我放心”该如何理解?
6、检查已分配工的作进展情况
讨论:王经理为何总是不愿意检查?
讨论:工作检查到底有哪些方法?
工具说明:每日、每周工作报表说明
7、对工作完成情况进行有效评价
讨论:工作中的得与失有哪些?
四、管理者在工作分配时注意的关键点
在指导思想上要“远”、“近”结合
讨论:如何做好工作目标的分解?
在工作标准上要“高”、“低”适度
讨论:给你的工作目标到底定多高?
在人才组合上要“强”、“弱”互补
讨论:经理为何让他们夫妻搭配呢?
在人员特长上要“长”、“短”兼用
分析:张良、韩信、萧何各自特长?
五、现场与学员进行互动和问题答疑