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4D情商管理
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【课程纲要】

导言•4D情商管理产生背景

第 一篇 Attention-从天性到情商表现

天性奉献的本质

天性胜过理性,情商表现区分

从认识天性到天生偏好

天生个性测试(现场测评并分析结果)

第二篇 Mindset-情绪管理红转绿

情商(EQ)测试

情商(EQ)决定有多全面,知商(IQ)决定有多特别

智商决定高低,情商决定生死

不同的情绪,影响到绩效的程度

五组情感(EQ)体现情绪

4D情商的**管理工具,故事情节红转绿

第三篇 Behavior-4D情商行为修炼

行为1. 表达真诚感激与欣赏(营造赋能的场域)

行为2. 关注共同利益(解决冲突,加强合作)

行为3. 信守所有**(诚信支持高效)

行为4. 适度包融他人(归属凝聚合力)

行为5. 表达务实乐观(挑战创造机遇)

行为6. 百分百投入工作(创造奇迹方案)

行为7. 避免指责与抱怨(降低执行风险)

行为8. 明确角色与职权(系统高效执行)

第四篇 Results-4D情商修炼工作表(CSW)

CSW情商修炼工作表分析

背景转换CSW工作表(分组练习,老师指导)

第五篇 4D情商-AMBR修炼计划

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