课程大纲

第 一篇：管理者角色认知

一、 管理者是如何产生的

二、 管理者角色转变

管理者与员工的区别

三、 管理者定位误区

1、 角色错位

土皇帝

民意代表

自然人

传声筒

2、 两种病症

新经理并发症

老经理综合症

3、两难现象

制度管理还是人情管理

四、 管理者的定位分析

1、 管理者的组织位置

2、 管理者的定位分析

五、 管理者的定位认知

1、 角色认知

规划者与执行者

问题解决者

榜样者

监督者

领导教练

内部客户

2、 管理者应该做的事

第二篇：管理者思维提升

一、结构性思维：

1、结构性思维四原则

2、结构性思维应用领域：规划工作、写作、汇报、演讲、思考问题

3、案例练习

二、共赢思维：

1、何为共赢

2、如何共赢

以终为始

目的与方式

初衷与态度

三、内向思维：

1、何谓内向思维

2、从自身找原因才是成长的开始

3、这是我的责任！不要把“皮球”踢给别人

4、善于管理猴子：

不要随便接下属的“猴子”

不要把“猴子”送给老板

四、学习思维：

1、为什么要学习?

2、管理者素质模型

3、管理者知识技能体系

通用技能

管理技能

专业技能

业务知识

4、如何**成为专家？

5、讨论练习

五、人脉思维：

1、 人脉有哪些？

2、 职业经理人如何拓展人脉？

六、 品牌思维：

1、 卖产品之前得先卖自己

2、职业经理人品牌修炼四步骤

定位

包装

推广

维护