日语入门：标日中级第十九课（会话）

しょくせいかつ(食生活)【名】饮食生活

しょくりょう(食糧)【名】粮食，食粮

げんゆ(原油)【名】原油

かかく(価格)【名】价格

サプリメント【名】营养品，滋补品

ダイレクトメール【名】信件广告，邮寄广告

エヌジーオー(NGO)【名】民间公益团体

まつばやし(松林)【名】松林

ボランティア【名】志愿者，志愿参加者

こくさいこうりゅう(国際交流)【名】国际交流

けいじどうしゃ(軽自動車)【名】小型汽车

みなおし(見直し)【名】重新认识

じぎょう(事業)【名】事业

し(市)【名】市;城市，都市

会话：

クレーム

もしもし、私、上海PECホテルの黒田と申します。

いつもお世話になっております。佐藤です。

あっ、佐藤さん。実はね、お宅の「金星」なんですが、困ってしまいましたよ。

どういったことでしょうか。

今日届いた分を開けてみたところ、50本中、10本にひびが入っていました。いったい、どういうことですか。これじゃあ、お客様にお出しできないじゃないですか。

えっ、本当ですか。申し訳ございません。すぐに新しい商品をお送りいたします。

明日中に頼みますよ。週末に間に合うようにしてください。

はい、必ずそういたします。ご迷惑をおかけして、本当に申し訳ありませんでした。原因については、こちらで確認して、分かり次第ご連絡を差し上げますの…。