授课方式:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练
培训对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员
认证费用:中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)
备注:
1.凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<职业经理人>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/社会认可/官方网上查询);
2.凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码照片;
3.课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员;
4.可申请中国国家人才网入库备案。
课程收益:
了解高绩效团队的特征;
掌握团队建设的原则、程序和方法;
掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧;
掌握有效提升团队领导能力的技巧;
学习团队激励的技巧
课程大纲:
第 一章:高绩效团队的建设
一、什么是团队
1、认识团队(1 1=?)
2、团队与群体的区别
3、团队行为曲线
讨论:分析团队与工作群体本质的区别是什么?
二、高绩效团队的特征
1、明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
2、相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)
3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是有效的?)
4、沟通良好 (如何才能有效的沟通?)
5、分工与协作 (在具体工作中如何操作?)
6、合理的激励 (没有足够的条件怎么办?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛?)
案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?
三、高绩效团队的成员
1、如何选择团队的成员
高效团队至少需要三种不同技能类型的成员:
具有技术专长的人
具有决策和发现、解决问题技能的人
具有较强人际关系的人
2、团队成员的关系如何协调
3、如何解决成员的冲突
案例分析:团队的成员能力不足应该如何处理
**凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系
四、高绩效团队建设的流程及阶段
1、团队建设的流程
2、团队建设的阶段
视频分析:**电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。
第二章、激励管理——低效率靠管理,高效率靠激励
一、激励的误区
物质激励精神激励 正激励负激励四种激励方法的关系
物质激励是主要的因素吗?
精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?
二、激励的四原则
公平原则
系统原则
时机原则
清晰原则
三、激励管理的理论
1、马斯洛的五种需要层次理论
2、奥尔德弗的ERG理论
3、麦格雷戈的XY理论
4、赫茨伯格双因素理论
5、强化理论 美国心理学家斯金纳
6、戴维?麦克利兰(DavidMcclelland)成就需要理论
7、目标设定理论
四、激励的方法
1、信任 认可-表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?)
2、承担责任 (为什么要为下属承担责任)
3、关心、帮助团队成员 (工作与生活如何协调?)
4、薪水与升迁 (物质基础还要有保 障)
5、工作兴趣 (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
6、合理的制度 (公平、公正、公开)
7、工作气氛 (是一种软化剂)
8、企业目标与使命 (终的解决方案)
老师介绍:
李革增老师
实战型培训讲师;
深圳管理咨询协会管理讲师;
外商投资协会培训讲师;
中国企业联合会顾问;
香港光华管理学院客座教授;
美国AITA认证国际职业培训师;
欧洲SKP机构高级管理顾问;
企业家协会特聘培训讲师;
清华大学、北京大学特聘培训讲师;
多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。
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