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基于业绩增长的人才发展——胜任力模型构建与应用
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如何构建胜任力模型?

导入篇—企业经营与人才经营

一、企业发展需要持续的人才经营

1.企业可持续发展的两条价值链

2.人力资源是企业发展大的“金矿”

3.企业核心竞争力与胜任力的关系

4.好的员工和一般的员工有何区别

5.寻找实现企业高绩效的DNA

6.持续性人力资本开发


二、胜任力模型的基本认知

案例:员工不胜任的表现

1.能力的投入产出模型

2.冰山模型与胜任力的定义

3.胜任力模型的三种特性

4.胜任力模型的关键作用

5.胜任力模型的逻辑:

第二讲:实战篇—胜任力模型构建的五大步骤

一、搭班子、明职责、定计划

1.组织管理    2.责任落实    3.计划安排

如何构建胜任力模型?

二、归职类、建通道、划等级

1.如何划分职系、职类

2.什么是职业发展通道

3.如何设计职业发展通道

三、选样本、做访谈

1.样本选择的步骤与方法

2.BEI行为事例访谈的步骤与技巧

3.准备基本的胜任能力清单

案例分析

4.准备访谈材料与时间地点

5.行为事例访谈的开场技巧

实战模拟

6.行为事例访谈的提问技巧

7.行为事例访谈的时间控制

如何构建胜任力模型?

四、能力解码、分层级、编辞典

1.根据访谈记录进行能力解码

1)提炼形成胜任力因素

2)提炼核心素质因素

3)提炼通用能力因素

4)提炼专业能力因素

5)提炼管理能力因素

2.合理划分每个胜任力因素的层级

研讨:每个胜任力因素划分多少层级合理

3.针对于不同的层级进行关键行为描述

4.管理能力辞典示例

5.通用能力辞典示例

6.专业能力辞典示例

7.选择胜任力因素组成胜任力模型

案例:某企业关键岗位胜任力模型

8.验证胜任力模型的两种方法

9.胜任力模型构建的重点与难点


第三讲:应用篇—胜任力模型的广泛应用

胜任力模型在人力资源管理中的应用

1)基于胜任力模型的人力规划与梯队培养

2)基于胜任力模型的人才甄选和测评

3)基于胜任力模型的绩效管理系统

4)基于胜任力模型的人才培训与发展路径


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