课程大纲

课前

课前三篇阅读文章

课前问卷调查

第 一模块：什么是什么

教练是什么

组织环境下的教练

教练不是什么

什么时候适合做教练式HR

第二模块：为什么做教练式HR

HR多角色模型及其延伸思考

教练式HR的教练目的、教练对象、教练内容

第三模块：像教练一样思考

4条基础教练信念

第四模块：像教练一样行事

5个核心教练特质：建立信任、忘我、好奇、不妄加评判、认可

6项基本教练技巧：说话与反馈、聆听、提问、设定目标、促进行动、重塑观点

第五模块：有用的教练模式与流程

GROW模式及其应用

教练金字塔

第六模块：实用教练工具

度量式工具

平衡轮

来自未来的一封信

第七模块：实践中的HR教练示例

提升绩效的教练对话

提高敬业度的教练对话

促进发展的教练对话

改进人际关系的教练对话

第八模块：后续行动与承诺

课后

3人小组持续练习

微信群集体分享与答疑

微信群读书分享

培训师提供3位学员每人6小时教练辅导

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作为HR，你可能还会对《HR如何成为业务伙伴》、《人才管理5步曲》
想要在领导力上更进一步，你可能需要学习《EQ-i2.0高情商领导力》《贝尔宾®团队领导力》

培训师简介

吴女士

背景经历

KNX资深培训师、顾问

国际教练联合会（ICF )PCC级认证教练

世界高管教练第 一人Marshall Goldsmith 的利益相关者为中心教练法**高管教练

多家教练公司**教练，教练时数近1500小时

拥有28年工作经验，其中在职业生涯早期担任了6年通讯和电子工程师工作，随后16年在外资和本土企业担任人力资源副总裁、总监和经理等领导职位，近6年从事高管与领导力教练、教练培训、人力资源咨询顾问等工作

对组织、团队和领导力发展积累了扎实的理论基础和丰富的实践经验。其中，在2004年她与张琼女士联合出版了《战略性变革：领导力致胜》
是世界首个、且其高信度和高效度已被充分科学研究和企业实践验证的情商工具EQ-i和EQ 360的**新2.0版本在亚洲的首批认证施测师和教练之一

擅长领域
高管和领导力教练领域

服务客户
花旗集团、艾默生电气、飞利浦)、华虹NEC、亚商集团、汉高、玛氏、3M、圣戈班、福特汽车、慕贝尔、百特医疗、亿滋、微软、倍耐力轮胎、艺康、保乐利加、渣打银行、欧姆龙、富士胶、村田、爱茉莉太平洋、ABB、安施德、泰科、罗氏、拜耳、施贵宝、阿斯利康、阿迪达斯、高露洁、都福、林德、润英联、寇驰、TNT、阿里巴巴集团、东方航空、上海大众、百度、苏宁、东风汽车、上海电气、药明康德、朗斯国际、中芯国际、欧普照明等等