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银行客户性格心理解密
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**讲:性格心理概述

  1.性格元素  

  2.性格形成    

  3.性格角色认知

  4.性格心理测试

第二讲:性格心理透视

  1.表现型:性格优点与缺点

  2.思考型:性格优点与缺点

  3.指导型:性格优点与缺点

  4.亲切型:性格优点与缺点

第三讲:性格互动关系

  1.表现型与不同性格面对面

  2.思考型与不同性格面对面

  3.指导型与不同性格面对面

  4.亲切型与不同性格面对面

第四讲:性格心理语言

  1.提升感知与判断---学会说不同性格心理语言

  2.人格修炼 四型循环

  3.掌握性格 改善沟通

4.因人而变的黄金法则

第五讲:性格决定销售

  1.性格销售三大要素

  2.客户购买流程分析

  3.客户心理抗拒分析

  4.应对不同类型客户

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