领导通常给人一种高高在上的冷漠之感,所以很多员工会对领导者敬而远之。假如领导者将自己的角色进行转变,像教练一样给予员工指导,或许会达到互利共赢的局面呢?下文介绍了教练型领导力方面的知识和相关培训课程,希望对大家有所帮助:
什么是教练型领导
那么,什么是教练型领导呢?
教练型领导,就是使用教练型技术来开展领导、沟通工作的管理者。
而教练型领导和其他领导者的不同之处,在于领导者所展现的内在状态和外在的呈现具有五个层级的差异:
◆ **层,无力量。是指领导者处于一种麻木不仁的状态,对员工的工作情况和客户情况视而不见。
◆ 第二层,强制性力量。就是领导者用强制性的、惩罚性的手段来督员工的工作,并展现出一种愤怒的情绪。
◆ 第三层,软性力量。就是领导者在注重工作结果的同时,更加注重人际关系,采用提问、摆事实、讲道理等方式来鼓励员把工作做好。
◆ 第四层,赋能性力量。就是领导者采用精神激励的方式,来提升员工的能量,使得他们处于高水准工作状态。
◆ 第五层,为炼金术的力量。通常不是由教练型领导者展现出来,而是由大师级教练展示出来。当大师级教练长期提供一对一的交流服务时,能够使被教练者得到翻天覆地的改变。
教练型领导培训
**模块:教练型领导—新时代的领导者
一、与时俱进的领导力变革
1、领导定义:什么是领导力?
2、团队认知:领导力与团队的关系
分享:天上学大雁!陆上学狼群!海里学海豚!
3、自我反思:阻碍团队发展的三大误区
4、角色认知:领导者该做些什么?
5、领导阶梯:管理者与领导者的区别
6、软件升级:从技术性领导到调适性领导
7、领导变革:从权力性影响到非权力影响
8、管理思维:到底是该民主还是该独裁?
案例:雷军的领导力秘诀
二、引领人心的教练型领导者
1、教练之道:引爆团队的领导智慧
2、关注贡献:发现价值,用结果说话
3、用人所长:**擅长的也是**有效的
4、团队合作:优势互补,各显神通
5、持续成长:经历中学习,总结很重要
6、目标导向:聚焦所在,能量随来
7、责任为本:不做受害者,只做责任者
8、关系优先:情感账户是否还有余额?
案例:优秀领导者的教练案例
第二模块:教练型领导的团队激励
一、高绩效团队建设的七大命脉
1、目标:不要做热锅上的蚂蚁
2、授权:复制更多个“你”
3、关系与沟通:链接比蛮干更重要
4、弹性:人性化的关键在于情感
5、**绩效:有结果就是有道理
6、肯定与欣赏:“好孩子”是夸出来的
7、士气:没有一场胜仗不需要状态
分享:现阶段团队**缺乏的特质?
案例:《亮剑》李云龙的团队建设
二、高绩效团队激励三步曲
1、留意征兆:掌控、就要比人先一步
2、追查原因:线索、其实藏的并不深
3、采取行动:效果、从此刻真正开始
三、教练型领导的独孤九剑
1、挖掘愿景:要成功就要敢于做梦
2、设定目标:不要在地图上乱跑
3、制定策略:得之有方,取之有道
4、资源整合:巧妇难为无米之炊
5、贯彻执行:馅饼不会掉在懒人头上
6、有效授权:复制大脑比复制手脚更有效
7、团队建设:不要浪费任何人的才能
8、积极沟通:每场战争都是信息战
9、创新思维:要赢,就做别人想不到的
案例:马云的领导力秘诀到底是什么?
第三模块:教练型领导的四大内功
能力一:聆听—挖掘员工智慧
1、先诊断,再开方
2、挖掘潜能的“约哈利窗”模型
3、聆听的五层金字塔
4、下属的心声要这样听
5、干扰你聆听的其实很多
6、3R技巧教你全面聆听
视频案例:同理心聆听
能力二:区分—找出问题关键
1、需要区分的事实/真相/演绎
2、事实总是藏在假设中
3、让你的推论更数据化
4、用区分法解除限制性信念
案例研讨:听录音进行区分练习
能力三:发问—方向性的思考
1、几种发问的类型与常见错误
2、无效的问话模式必须改变
3、有效发问的四大方向:发现,换框、扩展,动力
4、当事人内心防卫可以这样解除
5、引发当事人深入思考,发现答案的有效教练问题
6、引导思考方向的“检定语言模式”
小组演练:领导者要如何发问,潜发下属潜能
能力四:回应—即时性的改善
1、诱发行动的回应技巧与超然对话
2、教练“回应”的三种方式
3、建设性回应的核心要点
4、教练回应的情绪链接
5、抗拒回应的实用技巧
视频案例:《杜拉拉升职记》上级领导对下属的即时性回应
小组演练:诱发行动的回应技术
第四模块:以心智为导向的教练模式
**步:厘清目标——挖掘内在动力、清晰正面动机
1、明确目标类型:愿景目标/表现目标/行动目标
2、精准目标的五个关键要素
3、个人目标与企业目标关系
第二步:反映真相——认清现实状况、找出实际障碍
1、清晰目前自己的位置
2、清晰自己关于事件的盲点
3、清晰意识到盲点对达成目标造成的干扰
第三步:迁善心态——自我向内醒觉、心态积极转化
1、心态对于达成目标的关系
2、心态上需要调整的具体方面
3、正视自身可能抗拒的相关信念
第四步:行动计划——清晰行动步骤、明晰计划行为
1、创造成果的三件法宝:目标—计划—行动
2、行动的检视及评估
3、跟进中的ABC教练技巧
4、跟进中的TOTE教练技巧
5、跟进中的回应技巧
第五步:行动实施——落实行动计划、有效贯彻执行
1、清晰行为的有效性
2、发挥行为的选择性作用
第六步:行动跟进——落实行动计划、有效贯彻执行
1、清晰达成行动目标的情况
2、提出改进的具体行动方案
3、制定行动的具体检视方法
小组演练:六步教练模式实战演练
小组研讨:六步教练过程对话技巧
第五模块:教练型领导的综合技法
一、AB教练模式
1、聚焦(Refocus):清晰长远目标,确定近期目标
2、事实(Reality):跳出信念限制,发觉事实真相
3、关系(Relation):增进情感,建立信任
4、现状—目标:理清目标,回溯现状
5、目标平衡轮:看清现状才能找出差距
6、头脑风暴法:建立不同角度,开拓不同视野
7、迪斯尼策略法:梦想 批判 实践
案例应用:如何提升团队绩效,实现业绩目标?
二、六步逻辑引领法
1、原景:唤醒内在动力,找出终极目的
2、身份:确认角色,清晰定位
3、信念/价值观:到底什么**重要?
4、能力:我要具备什么能力?
5、行为:积极行动,把想法落到实处
6、环境:找出有利资源,借助他人之力
案例应用:学员现场实际案例应用
三、5R教练醒觉系统
1、正确原因(Right Reason):决策动机是成功的根基
2、正确事情(Right Thing):做正确的事,比正确做事更重要
3、正确时间(Right Time):恰当的时间才会取得预期的结果
4、正确方式(Right Way):符合FEBC法则
5、正确人选(Right Person):用对人才能做好事
案例应用:学员现场实际案例应用
课程结尾:我的下一步……
◆现场答疑:对所学知识点回顾总结,对学员的疑问解答
◆学员分享:学员分享收获点,总结对自己的启发
◆行动计划:学员下一步行动计划,承诺实践并如何执行
教练型领导力培训授课老师
张高睿——企业教练
领导力培训实战型讲师,九型人格与企业教练,体验式培训与演讲教练,ICF(国际教练联盟) 认证教练,职业指南频道 特聘讲师,清华总裁班教练技术 特聘讲师,北大总裁班教练技术 特聘讲师,原一正药业集团 常务副总,原维美思乳业有限公司 常务副总
张高睿老师始终专注于教练技术及团队打造领域的研究,曾任一正药业集团黑龙江区常务副总、维美思乳业有限公司常务副总。凭借在名企6年的管理实践,以及8年咨询培训的丰富经验,积累了大量的鲜活案例,张老师采用多元化的授课方式,以“教练式 培训式”的授课原则,本着“不仅知道,更要做到”的培训理念,曾服务于中国移动、三星电子、华润集团、大陆汽车等数百家知名企业,以成果为导向从企业实际问题入手,帮助企业创造大绩效。
张高睿老师授课现场
教练型领培训主办机构
诺达**是一家行业内比较有知名度的企业培训机构。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法,总结优秀企业管理实践,经过多年时间的发展与沉淀,如今已拥有丰富的师资资源,并从中整合了一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域,为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系,为企业提供高效的企业管理培训解决方案,帮助企业学员学有所成,学有所用,获得了众多企业的认可。
诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作,多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。
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