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新疆服务礼仪标准培训
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发布时间:2024-07-08编辑:佚名

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学习职场礼仪的意义

学习礼仪是适应现代信息社会的`需要现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段,正日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。

企业礼仪课程背景

企业礼仪是指企业员工关于企业礼仪的观念及其行为方式的总和,也是日常例行事物的一种固定模式,如处理公共关系的方式、信息沟**系、仪式和典礼等就是企业礼仪的具体表现。它表征着企业的价值观和道德要求,塑造着企业形象,使员工在礼仪文化的氛围中受到熏陶,自觉的调整个人行为,增强为企业目标献身的群体意识。

企业礼仪的有哪些作用?

  • 价值认同

    企业按照一定的礼仪,把企业中的某些生活戏剧化、固定化、程式化,从而使参与礼仪活动的员工,成为了其中的一个角色,在感受企业文化意识氛围的同时,充当了意识中的一个角色。

  • 教化员工

    许多文化观念,正是通过各种文化仪式活动才得以体现。仪式一直是一种重要的教育手段,通过它来向后进者揭示社会伦理秩序与文化价值取向,使人依从,有所改进,成为社会需要的人。

  • 培育情感

    在一种或欢乐、或热烈、或随和的企业礼仪氛围中,员工能够发现自己的重要性,感受到自己是企业的一员,企业的发展有自己的贡献和力量,从而可以提高员工的工作热情和对企业的深厚情感。

  • 塑造形象

    从某种意义上讲,现代市场竞争是一种形象竞争,现代经济越来越象是形象经济。影响企业}对立良好的社会形象的因素很多,但其中高素质的员工队伍无疑是至关重要的。

职场礼仪培训机构注意事项

课程内容:一个好的培训机构应该提供全面且深入的课程,包括仪态仪表、言谈举止、社交礼仪、职场沟通等方面的培训。培训的内容应该是针对不同职场场景的,以帮助学员在各种情况下都能表现得得体而熟练。

礼仪内训课

  • 商务礼仪与职场形象塑造

  • 客户经理服务营销礼仪

  • 国际商务礼仪

  • 标准会务礼仪

  • 银行新入职员工职业化与服务礼仪规范

  • 销售精英职业形象塑造与销售礼仪实务

课程收获,带来改变

  • 01

    了解礼仪的基础概述及核心,提高自身修养,能够改变人际关系

  • 02

    学会社交在宴请、商务等不同场景中的应用,塑造形象,提升美誉度

  • 03

    学会沟通与交流,让语言体现你的人格魅力,展现个人的独特气质

  • 04

    学习中启发学员的广度、深度和高度,建立可信度,增加粘性

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。

  • 课程对象:

    企业全体员工

  • 课程时间:

    线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。

礼仪培训都培训什么

接待礼仪培训

礼仪小姐、接待员、空姐、世博接待。这类礼仪培训注重形体、姿态的训练,一般由戏剧学院的老师和其他培训师培训。

这类老师更擅长戏剧、舞蹈、形体姿势的训练,所以对于外在形象,形体训练更为合适。例如:标准的微笑、站姿等,训练重点在形象。

机构介绍

乌鲁木齐瀚商礼学是一家以实力素质教育为核心,集课程研发、企业管理、企业内训、咨询落地为一体的综合服务公司。公司师资力量雄厚,拥有培训师认证,有丰富的授课经验,课程自主研发,落地性较强。课程均采用体验式的教学方式,多角度讲解,模拟真实情景、解决学员实际问题,始终致力于打造国内具有影响力的成人软实力提升品牌,为职场个人、企业组织赋能。

【热门课程】:

《HR行政管理人员礼商素养提升》培训对象:企事业单位HR及行政管理人员

《文旅系统服务接待礼仪应对能力提升》培训对象:文旅系统业人员

《新员工 “星”发展》培训对象:各类企/事业单位新员工

《“礼”行职场》 ——新员工职业化五项修炼 培训对象:各类企/事业单位新员工

《优秀讲解员职业能力提升五项修炼》培训对象:企事业单位讲解员

《引礼入法 礼法结合》—— 律师礼商素养提升实践 培训对象:律师行业从业人员

《礼仪构建和谐政务》——机关事业单位政务人员礼商素养提升三抓手 培训对象:政府机关/事业单位基层管理人员

《沟通助力和谐政务》——机关事业单位基层工作人员沟通技能提升三要素培训对象:基层社区工作人员/政务大厅工作人员

《礼润校园  仪以塑德》—— 教师礼仪素养提升培训 培训对象:人民教师

《高端商务礼仪与人际沟通》——企事业单位中基层管理人员沟通技能提升三要素 培训对象:企事业单位中基层管理人员

《礼商赢绩效》 ——企业中层管理者商务礼仪应用五板斧 培训对象:企业中层管理者

《向服务要效益》——服务行业员工服务效能提升六关键 培训对象:银行业、服务业、销售行业员工

《物业服务案场升级》——物业服务礼仪场景应用五要素  培训对象: 物业系统员工

《**团队实训营》 培训对象: 企业集团接待口/银行系统柜面口

《明日之”星“ 星耀职场》——物流快递面客口/电力单位客服口

——xx岗位礼仪应对能力提升培训 热力单位管服口/高速公路收费口 营销团队销售口 /医美行业面客口

根据培训需求定制课程内容、时长、形式

【教学特色】:

生活、职业场景全覆盖;体验互动式教学;针对性点评;落地化的实战干货;一切以学员为核心,学员课后满意度高;班形灵活、随时可以学习;品质教学,实践打磨。

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1学礼仪的好处有哪些?
注意自己的清洁卫生是社交礼仪的基本要求。大家要养成良好的卫生习惯,起床洗脸洗脚,早晚刷牙,饭后洗头洗澡,注意装饰,在公共场合与别人的社交过程中,基本的卫生是个人文化素质的水平,同时也影响人服装表现。不管你的外表多么漂亮,衣服多么奢华,如果你的脸上沾满了灰尘,浑身都是臭味,这一定会毁掉一个人的形象。
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