礼仪课程培训
让优雅大方,亲和力伴随
快速咨询礼仪课程培训让优雅大方,亲和力伴随快速咨询礼仪是人类交流感情、建立友谊、开展活动的桥梁和纽带;态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的;气质不是天生的,很大程度上是由通过具体的言谈举止表现出来的,因此礼
当你内外兼备,集千万能力于一身,你的人格魅力气质得以自然而然的散发,让你的职业形象更为专业,彰显高贵品质,让你真正懂仪,知仪,用仪。学习并训练礼仪,培养优雅举止,提升自我形象,展现个人魅力。
礼仪是人类交流感情、建立友谊、开展活动的桥梁和纽带;态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的;气质不是天生的,很大程度上是由通过具体的言谈举止表现出来的,因此礼仪后天培养就显得尤为必要。
仪态,服务人员的站姿应端庄挺拔,体现出一种优雅的姿态。坐姿要端正,步态要稳定。一般要向右走,不能走在中间,也不能跑,不能与客人插队。 接待客人时,手势的使用要规范适度,谈话中手势不宜过多,动作不宜过大。
如何处理好微妙的人际关系,在繁杂的社会中找到立足之地,找到事业成功的切入点,让自己的生活**自如,让自己的形象更加受人欢迎,这是一个非常值得学习的问题。需要人们有较好的交际能力和个人礼仪技巧。很多人内在自信相当持久,却忽视了外在礼仪的细节维护,在与人接触、沟通的过程中,造成了信息误导,从而丧失了很多本应属于自己的机会,甚至错失了终身的幸福!
学习商务及社交礼仪,不仅可以提升个人的礼仪修养, 使得我们的仪表端庄,举止优雅,言谈得体,让我们在人际交往中广结善缘。而且更能完善、提升个人的职业形象及沟通能力 在职场交往中赢得到更多的信任和机会.让生活更加幸福,让事业更加顺利!
课程突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学习兴趣,内容全面且深入浅出,使之能够**自如的运用到日常生活和工作中,将深刻影响与成就你的职业人生!
针对职场精英、高管、中小企业家等希望提升职场与社交礼仪修养,塑造个人品牌形象的职场人士(男女均可)
1:礼仪对工作产生的影响
2:商务形象——职业风范的展现
3:商务会面与接待礼仪
4:销售活动中的礼仪规范与行为技巧
5:公关交往艺术—宴客与馈赠礼仪
6:提升接待规格——让客户从“感受到尊重”到“主动尊重”
招待:秘书接待客人一般是预约或无预约。对不需要会见或请示后不打算会见的访客,秘书可以礼貌拒绝会见。 介绍新客人时,秘书应走在客人的左边,并始终转身注意客人,引导方向。
注意速度:语调和音量 语速、语调和音量对对话中意义的表达有很大的影响。表明意见时要委婉、温和。在特定的情况下,你可以改变语速来吸引对方的注意,增强表达效果。 一般问题应以正常、适度的语气进行解释,使对方听得清楚而不致于反感。