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沈阳礼仪培训机构哪家好?
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发布时间:编辑:佚名

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 商务礼仪培训导读   


身在职场,如果你只具备基本的专业能力,那么你仅仅是胜任了一份工作;如果在专业能力之外,还拥有良好的职业素养,那么你可以畅游职场;如果你能在专业能力、职业素养之外再修炼出上乘的人格魅力,那 么你拥有的将是精彩的人生。礼仪即是你的修养,是你的品格魅力。


 商务礼仪培训目标   

1、对号入座符合自己的形象品味;

2、调整、改善、完善与塑造自身在商务活动中言谈和举止;

3、掌握规范的职业行为的常识和技巧,改善职场关系;

4、促使学员自身的职业特征和外在魅力得以强化,增强自信心。

课程时间:课时1-2天,可根据需要调整培训时间

课程对象:企业基层员工 中层员工 高层员工

课程要求:结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

培训方式:专题、 案例、讨论、头脑风暴、行动学习及引导技术等培训方式

商务礼仪培训课程大纲

第  一单元:礼仪认知:中国为什么是礼仪之邦

1.人际交往中的人性规律

2.人类醉大的弱点

3.人类醉大的优点

4.教养的境界

5.步入上流社会的阶梯——礼仪

6.礼仪的四大通则


第二单元:公共礼仪一:个人风格与形象塑造

1.仪容仪表塑造魅力形象

2.你的身价几何?形象价值何止百万?

3.“阶层论”是人们心中无法逾越的心理障碍

4.妆容色彩的搭配艺术——常见误区分析与点评

5.发型与服装的错误搭配点评

6.不同时间、地点和场合的着装选择——TPO 原则

7.在优雅和时尚之间——商务正装的穿着品位

8.男士领带的个性与情绪表达

9.在端庄与妩媚之间——社交正装的选择与穿着

10.鞋、袜、包的在款式、色彩、明度上的选择品位

11.配饰的佩戴艺术与误区分析


第三单元:公共礼仪二:优雅仪态与常用礼仪动作训练

1.优雅站姿

2.优雅坐姿

3.走得优雅

4.手的表情——手位仪态

5.交谈的仪态

6.问候,送别的仪态

7.颔首礼、示意礼、回应礼

8.路遇礼仪

9.实操训练:常用礼仪动作规范训练


第四单元:公共礼仪三:商务交往与会面礼仪

1.称呼与介绍的礼仪

2.握手礼仪与禁忌

3.名片礼仪

4.电话礼仪

5.新媒体信息礼仪

6.会务礼仪


第五单元:公共礼仪四:座次礼仪,位置决定你的风度

1.电梯礼仪

2.公共交通礼仪

3.乘车礼仪

4.合影礼仪


第六单元:宴会礼仪:吃不仅仅是果腹,更是文化和涵养

1.家宴的意义和要求

2.政务宴请礼仪

3.商务宴请礼仪

4.中西餐的区别

5.如何安排座次

6.点菜礼仪

7.宴会言谈礼仪

8.宴会敬酒礼仪

9.宴会的禁忌细节


第七单元:言谈礼仪:和谐沟通的艺术与技巧

1.人际和谐沟通的3大原则

2.怎样选择交谈的话题

3.话题禁忌

4.交谈的语言环境

5.控制自己讲话的音量和语速

6.目光的优雅空间

7.拒绝的艺术

8.改变不良的讲话方式

9.倾听的艺术

10.宽容是一种教养


公司简介

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