礼仪有利于强化大学生文明行为，前进文明本质，促进社会主义精神文明建设。外交礼仪是社会主义精神文明教育系统中最基础的内容。经过外交礼仪教育，让大学生明确言谈、举动、外表和服饰能反映出一个人的思维修养、文明程度和精神面貌。但是每个人的文明程度不只关系到自己的形象，一同也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。经过外交礼仪教育进一步前进大学生的礼仪修养，培养大学生应对酬答的实践才能，养成出色的礼仪习气，具备基本的文明教养。让文明之花在我们学校遍地打开。

(1)、餐桌上的座位次序 招待客人进餐时，有必要判定上、下位的正确方位，以下的座位是上位:窗边的座位、里边的座位上、能远望美景的座位上。 安排座位时，请客人祖先座;和上司同席时，请上司在身旁的座位坐下，你应站在椅子的左面，右手摆开椅子，而且不发出动态。 还有，预定场所时，应交待店方留好的方位，不要厕所旁或高低不平的旮旯

(2)、餐桌礼仪 中华照顾一般都运用圆桌，中心有圆形转盘放置照顾，进餐时将喜爱的菜夹到面前的小碟子享受。 中华照顾的餐桌礼仪基本上很简单、清闲，最不受拘束。只需留心以下关键即可。 1.主客优先。主客还未动筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜，其他人才依序着手。 2.有人夹菜时，不可以翻滚桌上的转盘;有人翻滚转盘时，要留心有无刮到桌上的餐具或菜肴。 3.不行一人独占喜好的食物。 4.防止运用太多餐具。中华照顾的精力便是边吃边聊，世人同乐，只需遵循基本礼仪，可以纵情地谈天。

作为西方传统饮品的葡萄酒，现在逐步成为我国人餐桌上的交际主角，我们该怎样欣赏和享用它，而不会在餐桌上出糗，成了都市人的必修课。

啤酒杯和纸杯不能装葡萄酒，要不然这会跟用纸杯饮上好的咖啡相同无趣了。葡萄酒要用高脚杯来配。

装我国烈性白酒的小杯就太小了，还不行喝一口的呢！

拿杯子时，选用拿白兰地的姿势，也会走漏你的外行身份，因为，手的温度不同于酒温，手温会影响到葡萄酒的风味，只需拿酒杯柄和杯托才不致影响酒的温度。这才是正确的持杯手势。

这样品酒

葡萄酒很娇贵，这并不是说它的保质困难，只是说喝葡萄酒的办法不对，就无法品到它的精妙之处。品尝葡萄酒有着相应的礼仪。

倒酒

葡萄酒放置久了总会有一些堆积在瓶底，这些堆积会影响酒的口感，因此倒酒时要均匀用力，让酒柔软地倒出，不要摇起瓶底的堆积。

1、课程将从商务礼仪的不同视点、不同层面、不同内容进行归纳阐述和操练；

2、协助学员加深了解现代礼仪文明、把握仪容外表知识，描写杰出的工作形象；

3、把握数个特定场合的商务行为礼仪的知识及实务；

4、学习影响沟通效果要素，并学会对客户性情剖析与分类、针对不同顾客选用不同的沟通方法，把握面谈及电话沟通礼仪。

5、 运用礼仪开展多方沟通与协作，描写杰出的个人及企业形象，从而创造更高的成果。