武汉卡耐基 商务礼仪培训
学好礼仪,让礼仪为您的职场加分!
快速咨询武汉礼仪班培训的? 想要提升自己商务职场形象,在商务场合进行更有效的沟通,就来武汉卡耐基培训学校。武汉卡耐基学校,开设礼仪课堂、演讲口才训练、企业内训等课程。课程通俗易懂,学员反映热烈。以下是详情页面,更多问题,请咨询我们的在线老师哦!
商务礼仪
1, 帮助学员加深理解现代礼仪文明,全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧;
2,塑造良好的职业形象,熟悉并掌握运用商务礼仪,沟通礼仪与技巧,养成良好的职业习惯;
3, 通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟,掌握沟通的要领,从而推动事业的发展与成功!
卡耐基曾说过的一个道理:一个人的成功,约有15%取决于知识和技能,而85%取决于其沟通能力。良好的沟通能力带给我们的是:高效的团队、超强的执行力、人脉、商机乃至资源整合。那么,我们怎样修炼自我的沟通能力呢?课程从人性的认识与需求出发,通过各种典型案例的讲解和分析,结合现代商务礼仪、职场礼仪与沟通的细节及模拟现实环境的操作演练,迅速提升沟通技巧并引入自我成功修炼之道。
一、礼仪的来源与内涵
二、商务接待名片—魅力职场形象的塑造
三、宾至如归的接待—商务往来礼仪
四、礼宾接待演练——会议及庆典接待礼仪
五、礼仪素养提升
化妆能够让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。
过度打扮会让人感到造作,过于简略会让人感到随便,总之有一个原则,每天的打扮必需要投合你当天要会晤的人们,契合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。
套装、裙子、礼衣、夹克:
慎重有威望的色彩包括:海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色;John T. Molloy 指出要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色
少而精,重质量轻数量,讲究做工和面料,要合身。
避免冲动性购买,假如你是属于这样的人,那么要牢记你要买的衣服有必要和你已买的衣服相配。
精打细算,量入为出,但不行贪心小便宜因小失大。
1.点酒时不要硬装熟行。在**餐厅里,会有精于品酒的调酒师拿酒单来.对酒不大了解的人,**告知他自己选择的菜色、预算、喜爱的酒类口味,请调酒师帮忙选择。
2.主菜若是肉类应调配红酒,鱼类则调配白酒。上菜之前,无妨来杯香槟、雪利酒或吉尔酒等较淡的酒。
3.餐巾在用餐前就可以打开。点完菜后,在前菜送来前的这段时间把餐巾打开,往内摺三分之一,让三分之二平铺在腿上,盖住膝盖以上的双腿部分。**不要把餐巾塞入领口。
4.用三根手指轻握杯脚。酒类服务通常由服务员担任将少数酒倒入酒杯中,让客人鉴别一下质量是否有误。只须把它当成一种形式,喝一小口并回签Good。接着,仆人会来倒酒,这时,不要动手去拿酒杯,而应把酒杯放在桌上由仆人去倒。正确的握杯姿态是用手指轻握杯脚。为避免手的温度使酒温增高,使用大拇指、中指、食指抓住杯脚,小指放在杯子的底台固定。
我是国内某品牌酒业的区域代理,负责整个团队的销售运营管理。自工作以来,销售能力和执行能力都很到位,但是在商务礼仪方面一直有所欠缺,商务礼仪的内涵和规则是什么?在重要的场合如何进行自我形象设计?怎样给客户留下完美的第一印象?.......在学习完卡耐基的《商务礼仪》课程后,不仅讲话不紧张了,并且学习了思维导图,在客户拜访过程中做到有礼有节,并与客户融洽、有效地沟通。
我是一个职场女性,工作需要,经常参加公司各种会议,需要分享公司最近发展状况。可每次上台讲话都让我感到不自在,并且渐渐地看不清自己了。在偶然的机会我来到了卡耐基学习人际交往和商务礼仪的课程,不仅让我加深理解现代礼仪文明,全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧,还变的更加自信从容。
任职于克缇(中国)日用品,从个体经营到创办公司,不断挑战自我!我想进一步把公司产品推广得更加好!于是选择卡耐基礼仪和人际交往课程,课程从人性的认识与需求出发,通过各种典型案例的讲解和分析,结合现代商务礼仪、职场礼仪与沟通的细节及模拟现实环境的操作演练,迅速提升沟通技巧并引入自我成功修炼之道。
我是天坤集团的客户经理,我一直信任拼一个春夏秋冬,赢一个无怨无悔。所以当我在为口才苍茫,找不到决心的那刻,我决定来到卡耐基的课堂中找回更优秀的自己,在这里我加强了说话的条理和逻辑明晰,我有了决心带我着我的销售业务团队创造出成绩的奇观,感谢卡耐基的各位老师,一起希望像我这样敢于拼搏,有愿望的人能大展宏图,祝福卡耐基越办越好。
一直在关于商务礼仪与人际沟通上存着困惑呢。在卡耐基的课堂上,每个人提出自己工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练,解决学员的实际问题。我真的很感谢成都卡耐基,感谢龚老师。感谢所有卡耐基改变我的每一位老师!
我是某国企品牌机械设备制造公司的区域市场主管,负责区域团队的管理及销售运营等等,自工作以来销售能力和执行能力都得到了领导和同事们的认可,但是在当众讲话和员工培训方面一直有所欠缺,讲话有点紧张,没有感染力和影响力.......在学习完卡耐基的《当众讲话》何《商务礼仪》课程后,不仅讲话不紧张了,而且接待客户更从容得体了,感谢卡耐基。
3分钟之内完毕私家电话
谁也不能防止在上班时刻接听几个私家电话,但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后,不接着开始无边无际的闲谈呢?一天的作业时刻就那么长,学学那些为自己拟定了规则的职场先锋吧。比如,约定自己的私家电话时刻绝不会超越3分钟。原因是私家的事情难免会影响你的心情,不管是愉快的,还是不**的话题,都会让自己暂时脱离作业的状况。所以,在3分钟之内完毕,防止自己被小事干扰,对自己和作业都是一种担任的主动情绪。
武汉卡耐基教育咨询有限公司是国内专业企业训练、讲演谈锋训练、人际沟通训练、普通话训练、营销办理训练、人力资源训练、生产办理训练、礼仪训练、青少年本质训练等专业机构。武汉卡耐基教育咨询有限公司创造性地整合各种优质资源,为企业供给实际办理技能训练与实用教导咨询的嵌入式专业训练顾问公司,致力于帮忙企业进步员工职业化本质、提高企业办理销售水平以及企业中心竞争力。致力于寻求为社会和企业创造一流的社会再教育渠道,在调和猛进中帮助企业及员工快速提高及改动。卡耐基的训练作用得到了高度认可和一起好评,经过训练给学员带来的影响力耐久不衰,在社会赢得了出色的口碑与很高的声誉。
1、简明扼要地发问。发问太长、太多有碍于对方的信息承受和考虑,当问题较多时,每次至多问一、两个问题,待搞清楚或对方表明答复完后,再接着往下问,这样的节奏显得有礼。
2、对灵敏问题发问要委婉。由于谈判的需要,有时需要问一些对方灵敏的、在公众场合下通常忌讳的问题,**是在发问之前略加阐明理由,这是人们防止引起为难的技巧。如有的女士对年龄很灵敏,则可以说:“为了填写这份表格,可以问问您的年龄吗?”
3、 发问后允许对方有考虑后作答的时间,不要随意烦扰对方的思路。