餐饮服务礼仪培训课程背景:
随着人们生活水平提高,信息化流通透明化,餐饮酒店竞争越来越大,客人对餐饮、酒店服务人员礼仪服务要求越来越苛刻,本课程礼仪培训主要针对餐饮,酒店服务人员,针对化进行培训,意在提高酒店、餐饮服务人员服务技巧,礼仪水平,培训正确的服务心态,改善对客被动服务观念,提升酒店、餐饮员工精神面貌与形象,增强员工归属感,形成家文化。
餐饮礼仪课程培训目标:
1、提升餐饮服务人员的服务技巧
2、提高餐饮服务人员的礼仪水平
3、掌握餐饮服务人员的标准和细节
4、提高服务人员意识,改善对客被动服务心态
5、提高员工职业化素养,提升餐饮企业精神面貌
6、加强员工对企业服务文化理念落实到行为规范中
7、增强员工对企业的归属感,形成“家”文化
商务礼仪培训班课程内容:
商务礼仪培训班培训课时:
共计16课时 每课时50分钟,每次上课建议2课时为宜。
商务礼仪培训班培训特色:
根据学员自身情况,有针对性地安排授课内容。
适合人群:
各类不同行业的职场人员或在学学生根据不同行业或学业特点灵活调整内容。
商务礼仪培训班培训费用:
4人以内小班 预约授课 随到随学 课程价格2980元/人 ;
咨询电话:0755-83655005,QQ:3541231738
课程培训目标:
1、提升餐饮服务人员的服务技巧
2、提高餐饮服务人员的礼仪水平
3、掌握餐饮服务人员的标准和细节
4、提高服务人员意识,改善对客被动服务心态
5、提高员工职业化素养,提升餐饮企业精神面貌
6、加强员工对企业服务文化理念落实到行为规范中
7、增强员工对企业的归属感,形成“家”文化