深圳企业高层管理技术培训
从渠道沟通再到团队管理,专业的各类企业管理培训
快速咨询深圳企业高层管理技术培训从渠道沟通再到团队管理,专业的各类企业管理培训快速咨询为什么这么多的企业管理方向倾向于制定战略计划?战略是一种选择。最难的不是做什么,而是不做什么。战略是一次航行,从开始到结束
【课程对象】:企业管理者及相关部门的其他专业管理人员和项目管理者
【课程收益】:全面提高干部的执行力和解决问题的能力;掌握部门绩效目标的制定、绩效分解和绩效指导;
提高管理者的个人领导力,特别是对非岗位影响力的塑造;发展跨部门的沟通技巧,特别是与员工的沟通技巧和跨部门的沟通技巧;运用辅导管理,有效带领员工,培养潜在员工,建立人才团队;部门团队绩效指导及能力培养、突破、团队创新及团队协作精神。
【教学形式】:课程教学、案例分析、角色扮演、小组讨论、游戏体验、场景测试、视听资料、教练提问。
【教学安排】:50%讲座,30%小组讨论,10%角色扮演,10%视频观看。
【教学目标】:
明确你的角色,为管理和领导你的团队打下坚实的基础
掌握不同阶段员工的特点和准备程度,采取相应的领导模式和领导策略,有效提高领导力
掌握培养、授权和激励领导者的方法和技巧
掌握任务完成的有效计划和控制,提高执行力,保证工作的有效完成
——通过提高管理者的人员管理能力和任务管理能力,提高整个组织的领导管理水平和组织绩效!
第一单元:沟通的基本认知
1. 沟通(communication)的定义
2. 单向沟通与双向沟通的区别
3. 什么才是有效的沟通
4. 影响沟通的四大障碍
5. 沟通中的漏斗理论
6. 测试:他人眼中的你
7. 周哈理之窗—有效沟通根基于对人性的充分理解
第二单元:高情商的团队多赢沟通
1. 正确的沟通准则
2. 人际沟通中的六大心理效应
3. 第一印象的重要性
4. 怎样正确对待和处理部门间的争执与冲突
5. 部门间的协作沟通技巧
6. 部门间横向沟通的要点与技巧
7. 达到双赢目的的沟通六大步骤
8. 培养双赢思维的三个品格
9. PAC沟通心理的运用
10. 六种人际交往哲学对沟通的影响
第三单元:360度的高效沟通技巧
1. 沟通中的正面措辞原则
2. 语气与语调的运用
3. 肢体语言的影响力
4. 与上级之间的沟通技巧
5. 与部属之间的沟通技巧
6. 与平级之间的沟通技巧
第四单元:因人而异的沟通技巧
1. 沟通的黄金定律与白金法则
2. DISC性格测试与讲解分析
3. 不同性格类型的人行为表现
4. 各种性格类型的强、弱项
5. 各种性格类型在压力下的不同表现
6. 不同性格类型间的沟通管理
7. 各种风格间的有效配合方式
第五单元:团队冲突管理
1. 冲突的类型和特点
2. 冲突形成的原因分析
3. 冲突管理的五大策略与应用
4. 个人的硬权力与软权力
5. 什么是影响力
6. 创建影响力的八大法则
7. 利用影响力化干戈为玉帛
-容易听懂即学即用,**成为企业管理高手-
国内第一位推广并实践“行为管理与行为科学”的专家,16年企业经营管理实践,历任三家公司总经理职务,兼职多家上市公司高级管理顾问职务。
汇淘网络董事长,美国国际训练协会授权培训班,“卓越团队训练营”开发人,先后接受美国,日本,香港,台湾等地机构深造。专于企业内部训练,并建立一套系统的方法。
华南理工大学管理学博士,中国职业注册会计师,国际会计师公会会员。曾任会计师事务所合伙人及供职于知名上市公司,具有15年财务和税务工作和咨询经历。
SHARES国际教育集团培训导师,国际注册管理咨询师ICMCI,美国国际训练协会的银章导师,前瞻的理念,实用的方法,幽默的语言,以及学科交叉的丰富而又精深的知识结构。
时间管理就是自我管理,时间追求的就是效率,提高效率就是对时间的控制和自我的管理,在课程中将接触几项关于时间管理的原则以及工作中常用到的办法和工具。
高效沟通的价值在于沟通是管理达成的重要方式,横向是跨部门之间的联系,纵向是倾听、对上级、对下级、对平级的渠道,掌握正确的人际、组织、对外的几种沟通方式很重要。
目标管理的结果就是以企业效率为目标导向,人为中心,成果是标准,通过分解大目标和小目标,来安排任务流程分析,控制过程来调节资源分配和人员调度,是对任务流程的控制。
博商管理以‘博学笃志,商道弘毅’为根本,汇聚各行业一线专家师资200余人,跟随全球新经济发展趋势与民企步伐,120余个专项研究课题,让80000余名企业家同学通过学习受益, 其中近3000家企业获得3-5倍利润倍增,博商积累超1000家企业操盘经验,陪伴近100家同学企业上市, 成为国内资深的实战优势的企业成长平台。