谈判篇

一、商务谈判的原则及行动纲领

谈判的三大基本原则、五大误区、两种类型及战略、五大特征；商务谈判风格与行为表现，价格杠杆原理与跷跷板效应，买卖双方的价值平衡。

二、商务谈判战略制定与节奏控制

商务谈判分析的六个核心要素，交易双方合作关系矩阵，谈判战略选择模型，定位谈判基调和方向，谈判。战略制定之四步曲，如何优先掌控谈判节奏，影响谈判成功的六大障碍，防范谈判中的九个漏洞。

三、商务谈判兵法、战术与运用

蚕食战之步步为营，防御战之釜底抽薪，游击战之红鲱鱼策略，外围战之谈判升格，决胜战之请君入瓮，影子战之欲擒故纵，攻坚战之打虚头，用“认知对比法”降低对方戒备，用“沉锚理论”缩小谈判范围，用“相机合同”解决相互争端。