一、培训讲师定义与导论 ：

1）培训师释义与培训师定位；

2）变通、创造与感召力；

3）培训讲师学习之道及要领；

4）三角色:编、导、演 。

二、培训目标与评估：针作为一名合格的培训师在培训前和培训中需要进行的调查以及怎样对培训后的效果进行评估；需要掌握的专业评估方法与运用和评估的层面及时机的把握。

三、教案的设计艺术：

1)素材搜集与处理的方法；

2)内容设计六关键的讲解；

3）常用的三大类训练方法；

4）培训行为的配置。

四、培训提升与控制：

1)课程的结束与控制的技巧；

2)非常态学员管理；

3）精彩的点评之道；

4）行为引导的技巧。