注重形式，忽略内容。

相信我们都曾听过一个公式，是西方学者提出的人类传达情感的公式：7，38，55。7%是文字，38%是声音，55%是肢体语言。大家认为肢体语言占得比例大，所以更为重要，导致了很多演讲者过度重视手势、技巧的培养，而忽视了对语言的训练，甚至觉得，内容并不关键。肢体语言占据的比例并不是指手势得很多，得有很多技巧来支撑演讲，55%的部分不单纯指外在的呈现，而是演讲者从内在活出的那一份自信和力量，足够放开，足够敞开，肢体语言或语声语调自然会做得更好，不用刻意，而是自然流淌。内容只有7%，是指内容极为重要，内容在于精，而不在于多，真正好的演讲，是精炼的，也是细致的。

实战训练

学口才就像学开车，只学理论知识不实际操作你永远也不会开车。

学口才就像学打仗，不能纸上谈兵，你把《孙子兵法》倒背如流了都没用！必须要在战争中总结经验教训，在战争中学习战争！学口才也一样，必须要在实战中训练口才！理论与实战相结合，把理论运用到实战，在实战中总结理论、检验理论、巩固理论！

1.赞美行为而不是个人

比如对方是厨师，就不要说“你是个很棒的厨师。”他心里清楚，比他优秀的厨师还有很多。但如果你告诉他，“我来过你家餐厅几次，真的很好吃。”这是一个绝妙的赞美。

2.被第三者夸奖

如果他们间接听到你的赞美，会比你直接告诉他更让他吃惊。另一方面，如果你批评对方，不要通过第三方告诉他们，以免让事情变得更糟。

3.礼貌用语应该恰到好处

礼貌的话表示你的尊重和感激，所以适可而止。如果有人为你做了一件小事，你只需要说“谢谢”或“很抱歉打扰你”，不必说“我有点无知，请多指教”这样的客套话。

4.当你被表扬的时候，就说谢谢

普通人被夸的时候，大多回答:“还不错！”或者一笑而过。而是坦然接受，直接说谢谢。有时候对方会夸我们的衣服或者其他东西。如果你说“这只是个便宜货”，会让对方很尴尬。

5.欣赏你的竞争对手

当你的对手或讨厌的人受到表扬时，不要急于说“但是……”即使你不同意对方的观点，表面上也可以说:“是的，他很努力。”表现出你的宽宏大量。

6.批评也要看关系

忠告总是对耳朵不好。即使你是好意，对方也不一定会欣赏，甚至会误解你的好意。除非你有一定的友谊或者信任，否则不要随意批评。

7.批评也可以是悦耳的

比较能接受的说法是“我对你有些想法，你可以听听。”

想要说到好的口才，万语千言，却能四两拨千斤，秀口一吐，字字千钧。要懂得学会做好口语的积累，把书读厚是初学，把书读薄是境界，把话讲多是厚积，把话讲少是薄发。学会做到口才的三种境界：点石成金，推陈出新，举重若轻!

点石成金

如何将一个普通的词语、故事、观点讲出新意来，化腐朽为神奇，使人在听了你的叙述之后会感觉到耳目一新，恍然大悟，可以产生新的意境。学会将正话反说或者反话正说都是属于“点石成金”的表现。学习口才是一项持久的功课，其中也不乏会有一些特别的技巧，不墨守成规，敢于与众不同，木秀于林，才能够真正的练习好口才，口才是一种魅力无穷的语言，需要我们终身去学习。

推陈出新

其实，真正的口才不在于你讲出的话语、故事等是否够新颖，而在于我们能否将它进行老调新谈，将出新的主题，说出新的精彩，诠释出新的寓意。最怕的就是你拾人牙慧，陈词滥调，学会讲话说出新意，推陈出新，峰回路转，柳暗花明。所以要学会灵活运用，即兴发挥，为此才能成为口才高手。

举重若轻

这是领导口才的重要技巧，如何在讲话时，在碰到重大问题之际，如何“四两拨千斤”，恰到好处的化解掉，不留任何把柄，让对方心服口服，这需要很深的功底，长期对口才的训。是一位杰出的政治家、军事家和外交家。特别是他雄辩的口才和飞速的思维，给我们留下了许多叹为观止的美谈。给大家分享总理的口才故事，来说明什么叫：举重若轻!